Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Media Ekonomi
Viola Amdya Rifqi
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PERCEIVED QUALITY, PERCEIVED SACRIFICE, PERCEIVED VALUE, DAN PRICE FAIRNESS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION TAMAN SARI RASA WATERPARK CILACAP Viola Amdya Rifqi; Hermin Endratno
Media Ekonomi Media Ekonomi : Vol 15 No 2 Juli 2015
Publisher : Lembaga Publikasi Ilmiah dan Penerbitan (LPIP)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30595/medek.v15i2.1292

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh perceived quality, perceived sacrifice, perceived value, dan price fairness terhadap customer satisfaction Taman Sari Rasa Waterpark Cilacap. Dimana variabel independen dalam penelitian ini adalah perceived quality, perceived sacrifice, perceived value, dan price fairness, sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini adalah customer satisfaction.Analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, dan uji hipotesis yang terdiri dari uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil pengujian secara parsial disimpulkan bahwa variabel perceived quality dan price fairness berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan variabel perceived sacrifice berpengaruh negatif namun tidak signifikan dan variabel perceived value berpengaruh positif namun tidak signifikan. Hasil pengujian secara simultan disimpulkan bahwa variabel perceived quality, perceived sacrifice, perceived value, dan price fairness secara simultan berpengaruh terhadap customer satisfaction. Kata kunci : Perceived Quality, Perceived Sacrifice, Perceived Value, Price Fairness,Customer Satisfaction.
Co-Authors Hermin Endratno