Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Pertumbuhan Usaha dimoderasi oleh Kepuasan Pelanggan Ari Soetiyani; Adeliya Indir Maida
J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) Vol 7, No 2 (2022): Oktober
Publisher : Universitas Batanghari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33087/jmas.v7i2.503

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality, product quality, customer satisfaction on business growth for consumers of Kebalen Catfish, Bekasi. The population in this study was 78 respondents who participated in filling out questions in the form of a questionnaire. This research method uses a quantitative approach and also uses the SmartPLS application to calculate validity and hypotheses. From the results of this study that the quality of service and customer satisfaction can have a significant effect and the hypothesis is accepted. Meanwhile, product quality has no significant effect and the hypothesis is not accepted. So it is hoped that the owner of the Kebalen Catfish business in Bekasi can maintain better product quality in order to increase business growth.
SOSIALISASI DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN SANTAN KELAPA DI SERDANG – KEMAYORAN Ari Soeti Yani; Kiko Armenita Julito; Diansyah Diansyah; Adeliya Indir Maida
Midang Vol 1, No 3 (2023): Midang: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Oktober 2023
Publisher : Unpad Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/midang.v1i3.49729

Abstract

Program Pengabdian Kepada Masyarakat ini bertujuan untuk mengetahui adanya Sosialisasi Digital Marketing Untuk Meningkatkan Penjualan Santan Kelapa Di Serdang Kemayoran agar tepat sasaran. Santan  Kelapa yang sehat menjadi santan  kelapa favorit di Indonesia dan menjadi faktor yang perlu dipertimbangkan dilihat dari banyaknya masyarakat yang mengkonsumsi santan kelapa untuk mencampur dalam membuat berbagai masakan dengan menggunakan santan kelapa murni, kedekatan dengan bahan mentah, tersedianya fasilitas dan biaya transportasi serta tersedianya tempat untuk perluasan usahanya. Sedangkan kegunaan khususnya bagi masyarakat Serdang- Kemayoran meningkatkan gizi masyarakat sekitar agar tidak mengalami gizi buruk dan meningkatkan daya fikir masyarakat. Sering mengkonsumsi santan kelapa dapat meningkatkan daya piker menjadi lebih baik lagi khususnya bagi anak – anak yang sedang masuk masa pertumbuhan. Lokasi uasaha santan kelapa yang sangat terjaga kesersihannya membuat keuntungan penjualan meningkat serta menarik minat pembeli lebih banyak untuk berbelanja santan kelapa murni. Sedangkan manfaat untuk mitra yaitu mendapatkan patner kerja, selain hal tersebut yang didapatkan oleh dosen menambahkan wawasan baru yang akan digunakan dalam pembelajaran selanjutnya mengenai kewirausahaan.serta memasarkan produk tersebut secara digital yaitu pembeli tinggal pesan langsung diantar.