Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Empowering MSMEs Affected by COVID-19 on MSMEs in Wood Crafts Kang Ardi Nizar Alam Hamdani; Neng Silva; Erlin Marlina; Ranti Silviyanti; Rika Prastika
Indonesian Journal of Community Empowerment (IJCE) Vol 3 No 01 (2022): Indonesian Journal of Community Empowerment (February)
Publisher : Fakultas Kewirausahaan Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35899/ijce.v3i01.455

Abstract

Abstrak The program implemented in the framework of the new KKN by Group 2 of Giriawas Village, Cikajang District, Garut Regency made programs including assistance and development of MSMEs affected by Covid-19. This study aims to determine the impact of Covid-19 on MSMEs in Giriawas Village and provide an overview of what strategies can be taken so that the affected MSMEs can continue to run their business. This research's object is Kang Ardi wood handicraft UMKM located in Ciparay village Rt 01 Rw 05 Giriawas Village, Cikajang District, Garut Regency. This research uses a mixed method. The result of this research is that Kang Ardi's wooden handicraft UMKM was affected by Covid-19, which resulted in an 80% decrease in income, so a strategy is needed to continue running its business, one of which is by selling online. Abstrak Program yang dilaksanakan dalam rangka new KKN oleh Kelompok 2 Desa Giriawas Kecamatan Cikajang Kabupaten Garut membuat program diantaranya adalah pendampingan dan pengembangan UMKM yang terdampak Covid-19. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak Covid-19 terhadap UMKM yang berada di Desa Giriawas dan untuk memberikan gambaran mengenai strategi apa yang dapat ditempuh agar UMKM yang terdampak dapat terus menjalankan usahanya. Objek penelitian ini yaitu UMKM kerajinan kayu Kang Ardi yang berada di kampung Ciparay Rt 01 Rw 05 Desa Giriawas Kecamatan Cikajang Kabupaten Garut. Penelitian menggunakan mix method. Hasil penelitian ini yaitu UMKM Kerajinan Kayu Kang Ardi terdampak Covid-19 yang mengakibatkan 80% menurunnya pendapatan, sehingga diperlukan strategi untuk terus dapat menjalankan usahanya salah satunya dengan melakukan penjualan secara online. Kata Kunci: Kerajian Kayu, UMKM, pandemi Covid-19
Pengaruh Customer Satisfaction terhadap Revisit Intention dan Dampaknya pada Electronic Word Of Mouth (E-Wom) di Wisata Situ Bagendit Soviyan Munawar; Rahyuniati Setiawan; Ranti Silviyanti
Jurnal Wacana Ekonomi Vol 22, No 2 (2023): Jurnal Wacana Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jwe.v22i2.2550

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk memperoleh gambaran mengenai pengaruh Customer Satisfaction terhadap Revisit Intention dan dampaknya pada e-WOM  di Wisata Situ Bagendit. Penelitian ini dilakukan terhadap wisatawan yang pernah berkunjung ke objek destinasi Garut, dimana 100 wisatawan yang dijadikan responden. Dengan menggunakan metode kuantitatif, metode survei yaitu dengan melakukan penyebaran kuesioner secara daring maupun langsung. Selanjutnya para responden diberikan beberapa pernyataan, kemudian data yang dikumpulkan diolah dengan metode analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis) dan di bantu software SPSS. Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah dapat dijadikan sebagai acuan untuk memperbaiki berbagai hal yang dapat meningkatkan customer satisfaction agar semakin banyak wisatawan yang berkunjung kembali pada tempat wisata Situ Bagendit. Hasil penelitian menunjukan bahwa dengan menggunakan analisis jalur (path analysis) untuk mengetahui pengaruh customer satisfaction terhadap revisit intention, pengaruh customer satisfaction terhadap e-WOM,dan pengaruh e-WOM terhadap revisit intention  di Situ Bagendit diperoleh keputusan adalah H0 ditolak berarti koefisien jalur signifikan. Jadi customer satisfaction memiliki pengaruh yang signifikan terhadap revisit intention pada objek wisata Situ Bagendit, customer satisfaction berpengaruh signifikan terhadap e-WOM pada objek wisata Situ Bagendit dan e-WOM berpengaruh signifikan terhadap revisit intention pada objek wisata Situ Bagendit. Didapat hasil juga bahwa Customer Satisfaction mempengaruhi Revisit Intention dan berdampak pada e-WOM  di Wisata Situ Bagendit. Hasil ini diperoleh dari pengaruh langsung, pengaruh tidak langsung dan pengaruh total dari Customer Satisfaction pada Revisit Intention dan e-WOM.