Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

The Interest of Technology Adoption in E-Commerce Mobile Apps Using Modified Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 in Indonesia Dini Turipanam Alamanda; Lili Adi Wibowo; Soviyan Munawar; Adinda Khoeru Nisa
International Journal of Applied Business and International Management Vol 6, No 3 (2021): December 2021
Publisher : AIBPM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (195.754 KB) | DOI: 10.32535/ijabim.v6i3.1327

Abstract

The development of e-commerce in Indonesia rapidly grows along with the consumer preference for online shopping. This study aims to analyze people’s interest in adopting popular e-commerce mobile apps in Indonesia with the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2) approach. Of the many e-commerce in Indonesia, only five popular e-commerce are the focus of this study. The quantitative method with the verification type was adopted. A survey was conducted and questionnaires were distributed online toward 400 respondents who are users of popular e-commerce in Indonesia. The collected data was analyzed using Partial Least Square (PLS). The findings show that performance expectations and promotion conditions have a significant effect on behavioral intentions, and habits and behavioral intentions have a significant effect on use behavior. The moderator variable of age has a significant effect on the relationship between habit and use behavior, while price value, hedonic motivation, and habit on behavioral intention are moderated by the age variable. Gender variable as the second moderator did not have a significant effect on all relationships. The results can be used by e-commerce as an evaluation and map out future marketing strategies.
Pengaruh Nilai Konsumsi terhadap Keputusan Pembelian Virtual Goods melalui Electronic Word of Mouth (eWOM) pada PUBG Mobile di Indonesia Soviyan Munawar; Intan Setiani; Dini Turipanam Alamanda
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 7 No. 2 (2023): Volume 7 Nomor 2 April 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v7i2.12299

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh nilai konsumsi terhadap keputusan pembelian virtual goods melalui electronic word of mouth (eWOM) pada game online PUBG Mobile di Indonesia. Survei dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pada 100 orang responden yang merupakan pemain PUBG Mobile aktif berusia diatas 16 tahun, pernah membeli virtual goods, serta pernah menonton YouTube terkait review virtual goods. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan Partial Least-Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS 4.0 yaitu mengkonstruksi diagram jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel nilai konsumsi dan electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya, variabel nilai konsumsi juga berpengaruh signifikan terhadap electronic word of mouth. Selain itu, variabel electronic word of mouth memediasi pengaruh nilai konsumsi terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Customer Satisfaction terhadap Revisit Intention dan Dampaknya pada Electronic Word Of Mouth (E-Wom) di Wisata Situ Bagendit Soviyan Munawar; Rahyuniati Setiawan; Ranti Silviyanti
Jurnal Wacana Ekonomi Vol 22, No 2 (2023): Jurnal Wacana Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jwe.v22i2.2550

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk memperoleh gambaran mengenai pengaruh Customer Satisfaction terhadap Revisit Intention dan dampaknya pada e-WOM  di Wisata Situ Bagendit. Penelitian ini dilakukan terhadap wisatawan yang pernah berkunjung ke objek destinasi Garut, dimana 100 wisatawan yang dijadikan responden. Dengan menggunakan metode kuantitatif, metode survei yaitu dengan melakukan penyebaran kuesioner secara daring maupun langsung. Selanjutnya para responden diberikan beberapa pernyataan, kemudian data yang dikumpulkan diolah dengan metode analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis) dan di bantu software SPSS. Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah dapat dijadikan sebagai acuan untuk memperbaiki berbagai hal yang dapat meningkatkan customer satisfaction agar semakin banyak wisatawan yang berkunjung kembali pada tempat wisata Situ Bagendit. Hasil penelitian menunjukan bahwa dengan menggunakan analisis jalur (path analysis) untuk mengetahui pengaruh customer satisfaction terhadap revisit intention, pengaruh customer satisfaction terhadap e-WOM,dan pengaruh e-WOM terhadap revisit intention  di Situ Bagendit diperoleh keputusan adalah H0 ditolak berarti koefisien jalur signifikan. Jadi customer satisfaction memiliki pengaruh yang signifikan terhadap revisit intention pada objek wisata Situ Bagendit, customer satisfaction berpengaruh signifikan terhadap e-WOM pada objek wisata Situ Bagendit dan e-WOM berpengaruh signifikan terhadap revisit intention pada objek wisata Situ Bagendit. Didapat hasil juga bahwa Customer Satisfaction mempengaruhi Revisit Intention dan berdampak pada e-WOM  di Wisata Situ Bagendit. Hasil ini diperoleh dari pengaruh langsung, pengaruh tidak langsung dan pengaruh total dari Customer Satisfaction pada Revisit Intention dan e-WOM.
Pengaruh Orientasi Pasar dan Inovasi Produk terhadap Kinerja Pemasaran pada Home Industri Pasirkiamis Soviyan Munawar; Tinneke Hermina; Yayu Wijayanti
Journal of Knowledge Management Vol 16, No 2 (2022): Journal of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jkm.v16i2.2560

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan orientasi pasar, inovasi produk dan kinerja pemasaran dalam produk peralatan dapur Home Industri Pasirkiamis. Penelitian ini merupakan penelitian dengan menggunakan metode deskriptif dan asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan penyebaran kuesioner pada 97 responden, untuk analisis data peneliti menggunakan analisis regresi linier berganda, dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa variabel orientasi pasar dan inovasi produk berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kinerja pemasaran yang menggunakan produk peralatan dapur Home Industri Pasirkiamis.
Analisis Strategi Pemasaran Kedai Chicken Monster Dimasa Pandemi Covid-19 Eri Adia Sandra; Andri Muhamad Nuroni; Soviyan Munawar
Journal of Knowledge Management Vol 16, No 1 (2022): Journal Of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jkm.v16i1.2130

Abstract

Tujuan dari penelitian ini merupakan untuk mengenali aspek kekuatan (strength), kelemahan (weakness), peluang (opportunities), dan ancaman (threats) pemasaran di kedai chicken monster untuk menentukan strategi pemasaran berdasarkan marketing mix (product, price, place, promotion) untuk menganalisis alternatif strategi pemasaran yang pas untuk perusahaan kedai chicken monster. penelitian ini memakai metode interview (wawancara) dan observasi untuk mengumpukan data primer, dan kemudian dianalisis sesuai dengan faktor lingkungan internal (SW) dan faktor eksternal (OT) kemudian dari skor nilai aspek area internal serta eksternal masing-masing dianalisis dengan memakai peralatan analisis SWOT. Hasil penelitian yang digambarkan pada diagram menunjukan bahwa perusahaan kedai chicken monster berada pada kuadran 1, yaitu kuadran expansion, yang mendukung strategi offensive yaitu memiliki kekuatan (strength) dan kekuatan (opportunities), maka dapat dimanfaatkan SO yaitu dengan memakai kekuatan serta menggunakan kesempatan.
Analisis Faktor Kinerja Karyawan pada Hotel Cahaya Villa Garut Dinda Rismawati; Dodi Yudiardi; Soviyan Munawar
Journal of Knowledge Management Vol 16, No 2 (2022): Journal of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jkm.v16i2.3136

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menentukan kinerja karyawan di Hotel Cahaya Villa Garut dan faktor apa saja yang paling dominan dalam menentukan kinerja karyawan di Hotel Cahaya Villa Garut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Hotel Cahaya Villa Garut yang berjumlah 65 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik total sampling atau sensus. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi lapangan melalui kuesioner, studi literatur, buku referensi, penelitian internet, dan data mahasiswa aktif yang diperoleh karyawan di Hotel Cahaya Villa Garut. Analisis data menggunakan statistik deskriptif, kemudian dilakukan analisis faktor eksploratif dengan bantuan software IBM SPSS Statistics 24. Hasil penelitian ini menunjukkan sembilan faktor terbentuk dari 36 variabel yang diteliti melalui proses reduksi. Dari 9 faktor tersebut, faktor 1 adalah “kemampuan dan keahlian, faktor 4 adalah “dukungan organisasi”, dan faktor 9 adalah “kompetensi individu”. Sehingga dapat dipastikan faktor ketiga tersebut merupakan faktor yang paling dominan dalam menentukan kinerja pegawai pada perusahaan. Hotel Cahaya Villa Garut, Dengan rincian 3 faktor yaitu Faktor 1 yang terdiri dari 6 indikator yaitu Memiliki kemampuan dan keahlian, Bekerja untuk mengisi waktu luang, dan Menguasai pekerjaan, Faktor 4 terdiri dari 3 indikator yaitu Tunjangan Hari Raya, Menjalin komunikasi pasca konflik, Terdapat kotak pertolongan pertama, dan Faktor 9 terdiri dari 1 indikator yaitu Memahami seluruh tugas. Jadi dari kesebelas faktor, faktor 1, faktor 4, dan faktor 9 merupakan faktor yang paling penting atau dominan yang dapat menentukan kinerja karyawan di Hotel Cahaya Villa Garut.
Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Minat Pembelian Ulang Serta Dampaknya pada Loyalitas Pelanggan di PD. Sinar Berkah Arip Rismawan; Tatang Mulyana; Soviyan Munawar
Journal of Knowledge Management Vol 15, No 2 (2021): Journal Of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jkm.v15i2.3133

Abstract

Tinjauan ini bermaksud untuk mengklarifikasi dampak Experiential Marketing terhadap Minat Pembelian Kembali dan Pengaruhnya terhadap Loyalitas Pelanggan di PD. Sinar Berkah. Jumlah pengujian yang dilakukan adalah 96 responden yang pernah membeli barang dari PD Sinar Berkah dengan menggunakan strategi Non Probability Sampling melalui pendekatan Accidental Sampling. Sinar Berkah, berbagai informasi diakhiri dengan menyebarluaskan survei. Strategi penelusuran informasi yang digunakan adalah pemeriksaan jalan dengan menggunakan program SPSS form 22 yang mengakumulasikan diagram jalan. Hasil dari review ini menunjukkan bahwa variabel Experiential Marketing berpengaruh signifikan terhadap Repurchase Interest, kemudian variabel Repurchase Interest secara signifikan mempengaruhi Customer Loyalty sedangkan Experiential Marketing terhadap Repurchase Interest dan pengaruhnya terhadap Customer Loyalty menunjukkan bahwa Experiential Marketing berimplikasi melalui Repurchase Minat berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas.
The Interest of Technology Adoption in E-Commerce Mobile Apps Using Modified Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 in Indonesia Dini Turipanam Alamanda; Lili Adi Wibowo; Soviyan Munawar; Adinda Khoeru Nisa
International Journal of Applied Business and International Management Vol 6, No 3 (2021): December 2021
Publisher : AIBPM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32535/ijabim.v6i3.1327

Abstract

The development of e-commerce in Indonesia rapidly grows along with the consumer preference for online shopping. This study aims to analyze people’s interest in adopting popular e-commerce mobile apps in Indonesia with the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2) approach. Of the many e-commerce in Indonesia, only five popular e-commerce are the focus of this study. The quantitative method with the verification type was adopted. A survey was conducted and questionnaires were distributed online toward 400 respondents who are users of popular e-commerce in Indonesia. The collected data was analyzed using Partial Least Square (PLS). The findings show that performance expectations and promotion conditions have a significant effect on behavioral intentions, and habits and behavioral intentions have a significant effect on use behavior. The moderator variable of age has a significant effect on the relationship between habit and use behavior, while price value, hedonic motivation, and habit on behavioral intention are moderated by the age variable. Gender variable as the second moderator did not have a significant effect on all relationships. The results can be used by e-commerce as an evaluation and map out future marketing strategies.
THE ROLE OF SOCIAL SUPPORT ON DUAL ROLE CONFLICT IN WOMENPRENEURS IN GARUT DISTRICT Nurhasan, Rohimat; Munawar, Soviyan; Maulidiani, Alda; Munawi, Ahmad Syarif
Jurnal Wacana Ekonomi Vol 24 No 1 (2024): Jurnal Wacana Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jwe.v24i1.42038

Abstract

The role of women in life has undergone significant changes. Today, women have equal rights to work. Women who perform the role of a housewife while working are often referred to as women with dual roles. However, carrying out dual roles often causes pressure and feelings of inadequacy in fulfilling all these demands. In this case, social support is important in helping working women deal with the pressures of work and family. Social support can enable them to work actively and provide a positive attitude and good contribution to both. This study aims to determine the extent to which social support provided by family, friends, co-workers, and the government is able to improve the time management skills, attitudes, and emotions of womenpreneurs in Food Stalls in Garut Regency. This study uses quantitative methods with primary data obtained through distributing questionnaires to 106 womenpreneurs. The sample selection was carried out using accidental sampling technique. Data analysis was conducted using the PLS-SEM method through two main tests, namely the outer model and inner model. The results showed that social support provided to womenpreneurs was able to improve their ability to manage time, manage emotions, and form positive attitudes. Thus, social support is proven to have a positive influence on dual role conflict.
Bridging Gaps in Integrated Transportation Systems for Sustainable Logistics Munawar, Soviyan
Sinergi International Journal of Logistics Vol. 1 No. 2 (2023): August 2023
Publisher : Yayasan Sinergi Kawula Muda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61194/sijl.v1i2.618

Abstract

This study offers a narrative literature review on transportation mode integration in logistics distribution, focusing on the interplay between infrastructure development, digital technologies, and collaborative logistics platforms in enhancing multimodal systems. Drawing from databases like Scopus, Web of Science, and Google Scholar, the review highlights how infrastructure serves as the foundation for logistics flow, digital tools facilitate real-time coordination and route optimization, and collaborative platforms support stakeholder alignment, especially in urban settings. Despite advancements, regional disparities in infrastructure, digital capacity, and policy enforcement hinder logistics efficiency. Empirical evidence shows that AI-supported multimodal logistics can reduce delivery times by up to 25% and transportation costs by 18% in dense urban areas. While developed countries leverage innovation and strong frameworks, developing regions struggle with technological access and policy inconsistencies. Sustainability is a recurring theme, with digital tools contributing to emissions tracking and carbon reduction. The study calls for integrated policies, infrastructure investment, and scalable digital solutions, particularly for underserved regions. Key recommendations include strengthening collaborative networks, enhancing digital skills, and implementing region-specific strategies. This review contributes to the global dialogue on sustainable logistics and outlines future research directions to address persistent gaps in multimodal logistics integration.