Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal of Innovative and Creativity

Prososial Behavior Aparatur Sipil Negara Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Atinggola Kabupaten Gorontalo Utara Tri Mentari Putri Humagi; Salma Rivani Luawo; Sakbir Sakbir
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.744

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk menegetahui Prososial Behavior Pada ASN dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Atinggola Kabupaten Gorontalo Utara. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan penedekatan kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan perilaku prososial ASN, khususnya dalam aspek kerja sama, tolong-menolong, dan kejujuran, masih belum optimal dan menimbulkan dampak signifikan. Kurangnya kerja sama yang terstruktur menghambat efektivitas pelayanan publik dan melemahkan semangat gotong royong masyarakat. Minimnya tolong-menolong menciptakan kesan ASN kurang peduli terhadap kebutuhan mendesak, pada akhirnya menurunkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik. Sementara ketidaktransparanan dan perlakuan pilih kasih dalam kejujuran menghambat terciptanya pemerintahan yang transparan, dan memperburuk kualitas hubungan sosial antara pemerintah dan masyarakat. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, diperlukan langkah perbaikan yang lebih terarah dan konsisten sesuai nilai-nilai budaya local
Budaya Kerja Pegawai Negeri Sipil Di Badan Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten Gorontalo Retno Krisnawati; Rifka S Akibu; Sakbir Sakbir
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.909

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Budaya Kerja Pegawai Negeri Sipil di Badan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Gorontalo. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengn jenis penelitian deskriptif.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Budaya Kerja Pegawai Negeri Sipil di Badan Keuangan dan Aset Derah Kabupaten Gorontalo belum terlaksana dengan optimal, hal ini tampak dari kedisiplinan yang rendah di kalangan pegawai dapat menghambat produktivitas dan menurunkan kualitas pekerjaan. Selanjutnya adalah kurangnya keterbukaan di antara pegawai dapat menyebabkan informasi penting terhambat dan komunikasi yang tidak efektif. Selain itu bahwa para pegawai kurang saling menghargai sehingga tercipta suasana kerja yang penuh ketegangan dan konflik, dan maish kurangnya kerjasama antar pegawai yang menyebabkan tim sulit untuk bekerja secara efektif