Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ISOQUANT : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Ratih Pramudita
Universitas Muhammadiyah Ponorogo
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Brand Image, Brand Trust dan Brand Satisfcation Terhadap Brand Loyalty Pengguna Marketplace Tokopedia Ratih Pramudita; Siti Chamidah; Dwi Warni Wahyuningsih
ISOQUANT : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 6, No 2 (2022): Oktober
Publisher : Universitas Muhammadiyah Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24269/iso.v6i2.1243

Abstract

Keberadaan konsumen dengan loyalitas tinggi sangat diperlukan dan untuk meningkatkan loyalitas pada merek dapat diwujudkan melalui melalui brand image, brand trust dan brand satisfaction. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh brand image, brand trust dan brand satisfaction terhadap brand loyalty pada pengguna marketplace Tokopedia di Ponorogo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada pengguna Tokopedia di Ponorogo. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand image tidak berpengaruh signifikan terhadap brand loyalty, dan brand trust, brand satisfaction berpengaruh signifikan terhadap brand loyalty pengguna marketplace Tokopedia di Ponorogo.Kata Kunci : Brand Image, Brand Trust, Brand Satisfcation, dan Brand Loyalty
Co-Authors Chamidah, Siti Dwi Warni Wahyuningsih