Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ILMIAH BISNIS, PASAR MODAL DAN UMKM Jurnal Riset Manajemen Komunikasi
Arta Elisabeth Purba
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, BAURAN PEMASARAN, TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BANK PT. ABC Elah Nurzullah; Triasesiarta Nur; Aloysius Harry Mukti; Arta Elisabeth Purba
JURNAL ILMIAH BISNIS, PASAR MODAL DAN UMKM Vol 2 No 2 (2019): Jurnal Ilmiah Bisnis, Pasar Modal, dan UMKM (JIBPU)
Publisher : Magister Manajemen Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti, menganalisis pengaruh Kualitas Layanan,Harga dan Kepuasan Pelanggan terhadap Minat Mereferensikan di Kafe Jajan Doeloe, Bogor.Data diperoleh dari hasil kuesioner dengan sampel sebanyak 100 responden di Kafe Jajan Doeloe, Bogor.Teknik analisis data menggunakan Persamaan Struktural Metode Partial Least, Versi 3.0Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Harga dan Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Meeferensikan, sebaliknya variabel Kualitas Layanan tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap Minat Mereferensikan.
PENGARUH BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX) DAN CITRA PERUSAHAAN (CORPORATE IIMAGE) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI EMPIRIS PADA PT. TRANSJAKARTAKORIDOR XI JURUSAN KAMPUNG MELAYU-PULO GEBANG) Aditya Budiharto; Triasesiarta Nur; Aloysius Harry Mukti; Arta Elisabeth Purba
JURNAL ILMIAH BISNIS, PASAR MODAL DAN UMKM Vol 2 No 2 (2019): Jurnal Ilmiah Bisnis, Pasar Modal, dan UMKM (JIBPU)
Publisher : Magister Manajemen Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara bauran pemasaran dan citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan.Penelitian ini menggunakan metode survei terhadap pelanggan busway, dilaksanakan kurang lebih 4 bulan dari April 2017 sampai Juli 2017. Sampel sebanyak 260 responden, diambil melalui quota sampling.Instrumen disusun sebagai hasil kajian teoritis dan praktis dengan tiga variabel penelitian yaitu bauran pemasaran, citra perusahaan dan loyalitas pelanggan. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan menggunakan data ordinal (data berperingkat non-numerik) yang kemudian diskalakan menggunakan skala Likert. Data masing -masing terdapat lima pilihan jawaban.Data diolah dengan bantuan perangkat lunak komputer, yaitu Linear Structural Equation (Lisrel) 8.30, dengan teknik pengujian kecocokan keseluruhan model, pengujian kecocokan model pengukuran dan pengujian kecocokan model structural.Hasil pengujian hipotesis penelitian adalah terdapat pengaruh yang signifikan dan antara bauran pemasaran dan citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan.
PENGARUH MOTIF BELANJA HEDONIS DAN GAYA HIDUP BERBELANJA TERHADAP PEMBELANJAAN TAK TERDUGA DENGAN EMOSI POSITIF SEBAGAI VARIABLE INTERVENING DI MALL LIPPO PLAZA KUPANG Kevin Leopoldus Sena; Aloysius Harry Mukti; Arta Elisabeth Purba
JURNAL ILMIAH BISNIS, PASAR MODAL DAN UMKM Vol 2 No 2 (2019): Jurnal Ilmiah Bisnis, Pasar Modal, dan UMKM (JIBPU)
Publisher : Magister Manajemen Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh motif belanja hedonis dan gaya hidup berbelanja pada pembelian impulsif dengan emosi positif sebagai variabel Intervening pada pelanggan Lippo Plaza Kupang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif analisis dengan penelitian eksplanatori. Sampelnya adalah 123 responden dengan teknik simple Insidental. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen untuk mengumpulkan data seperti pelanggan yang telah melakukan pembelian di Lippo Plaza Kupang dalam 4 bulan terakhir. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Model (SEM) dariLisrel 8.80, hasilnya menunjukkan bahwa: (1) nilai belanja hedonis memiliki dampak positif dan signifikan terhadap emosi positif. (2) nilai belanja hedonis tidak memiliki dampak positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif. (3) Gaya Hidup Berbelanja tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap emosi positif (4) Gaya Hidup Berbelanja memiliki efek positif dan signifikan terhadap emosi positif, (5) Emosi Positif memiliki efek positif dan signifikan terhadap Pembelian Impuls, (6) Hedonic Motif Berbelanja memiliki dampak positif dan signifikan terhadap Pembelian Impuls melalui Emosi Positif (7) Gaya Hidup Belanja tidak memiliki dampak positif dan signifikan terhadap Pembelian Impuls melalui Emosi Positif.
Keberimbangan Berita Kampanye Pilgub di TVRI Bangka Belitung: Studi pada Program Acara Bangka Belitung Hari Ini Siti Nisaussangadah; Resty Widyanty; Arta Elisabeth Purba; Ririn Septia
Jurnal Riset Manajemen Komunikasi Volume 5, No. 2, Desember 2025, Jurnal Riset Manajemen Komunikasi (JRMK)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmk.v5i2.8696

Abstract

Abstrak. Penelitian ini berjudul Keberimbangan Berita Kampanye Pilgub di TVRI Bangka Belitung (Studi Pada Program Acara Bangka Belitung Hari Ini). Penelitian menggunakan teori objektivitas Westerståhl. Tujuannya mendeskripsikan dan menganalisis bagaimana keberimbangan pemberitaan kampanye Pilgub Bangka Belitung di TVRI Bangka Belitung dengan pendekatan analisis wacana kritis Theo van Leeuwen dan menilai sejauh mana objektivitas pemberitaan kampanye. Teknik pengumpulan data melalui naskah berita, dan wawancara dengan Ketua Tim Perencana dan dokumentasi Pengendali Berita TVRI, Ketua Tim Pelaksana Buletin Berita, serta wartawan TVRI Bangka Belitung yang terlibat dalam produksi berita. Hasil penelitian menunjukkan bahwa analisis penerapan prinsip keberimbangan dalam pemberitaan kampanye Pilgub Bangka Belitung 2024 di TVRI Bangka Belitung belum sepenuhnya berimbang. Dari 20 pemberitaan masing-masing calon, hanya 7 pemberitaan calon yang dihadirkan dalam porsi yang berimbang dalam satu liputan pemberitaan dan 6 pemberitaan paslon sebagai objek pasif. Kedua paslon tidak digambarkan sebagai individu namun impersonalisasinya sebagai calon Gubernur dan Wakil Gubernur.Abstract. This study is entitled “Balance of Gubernatorial Election Campaign News on TVRI Bangka Belitung (A Study on the Today's Bangka Belitung Program). “The study employs Westerståhl's objectivity theory. Its aim is to describe and analyze the balance of TVRI Bangka Belitung’s coverage of the Bangka Belitung Gubernatorial Election campaign using Theo van Leeuwen's critical discourse analysis approach, and to assess the extent of objectivity in the campaign reporting. Data were collected through documentation of news scripts and interviews with the Head of the TVRI News Planning, Control, and Documentation Team, the Head of the News Bulletin Implementation Team, and TVRI Bangka Belitung journalists involved in news production. The findings indicate that the application of the balance principle in TVRI Bangka Belitung’s coverage of the 2024 Bangka Belitung Gubernatorial Election campaign is not fully balanced. Of the 20 reports on each candidate pair, only seven were presented in a balanced manner within a single news segment, while six portrayed the candidate pairs as passive objects. The two candidate pairs were not depicted as individual actors but rather as impersonalized candidates for Governor and Deputy Governor.  
Co-Authors Aditya Budiharto Aloysius Harry Mukti Elah Nurzullah Kevin Leopoldus Sena Resty Widyanty Ririn Septia Siti Nisaussangadah Triasesiarta Nur