Gede Agus Dian Saputra
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Satya Dharma

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Keputusan Pembelian Dinilai Dari Perspektif Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Di CV. Wali Sejahtera Mandiri Gede Agus Dian Saputra; Luh Kartika Ningsih
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 3 No. 4 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Maksud dilakukannya pengujian  ini. yakni guna menguji pengaruh kualitas  produk, kualitas . pelayanan, dan citra merek pada tingkat keputusan  pembelian yang terjadi oleh konsumen di CV Wali Sejahtera Mandiri. Rancangan pengujian ini mempergunakan rancangan kuantitatif kausal. Populasi yang digunakan yakni konsumen perusahaan ini. Sampel dalam riset ini berjumlah 95 yang menggunakan basic random sampling. Prosedur pengumpulan data dengan menggunakan pendekatan observasi serta kuisioner yang diberikan kepada sampel. Teknik analisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil pengujian yang sudah dilaksanakan yakni dinyatakan bahwa (1) kualitas  produk terpengaruh positif serta signifikan pada keputusan  pembelian, (2) kualitas pelayanan terpengaruh positif serta signifikan pada keputusan  pembelian, (3) citra  merek terpengaruh positif serta signifikan pada keputusan  pembelian. Keywords : Citra Merek, Keputusan Pembelian, Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk