Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia
Abdorrakhman Gintings
Universitas Langlangbuana
Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Kompetensi komunikasi dan motivasi berprestasi terhadap kinerja pelayanan staf Abdorrakhman Gintings
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol 9, No 2 (2023): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/020232120

Abstract

Merebaknya wabah Covid-19 sejak tiga tahun yang lalu telajh berdampak merosotnya kinerja sebagian besar perusahaan termasuk yang bergerak di bidang jasa. Menjelang berakhirnya wabah tersebut, pemerintah Indonesia mendorong operator bisnis di Indonesia untuk: “Pulih lebih cepat dan Bangkit lebih kuat”. Mengikuti saran itu, perusahaan mulai berbenah diri dengan meningkatkan kinerja sumber daya manusianya. Penelitian ini ditujukan untuk memperoleh gambaran tentang pengaruh komunikasi dan motivasi berprestasi terhadap kinerja layanan. Di samping itu, penelitian ini dimaksudkan untuk mengungkap perbedaan kinerja layanan staf laki-laki dan perempuan. Penelitian dilakukan di PT Putra Pertiwi yang bergerak dibisnis jasa berlokasi di Kota Tangerang Selatan.  Responden penelitian sebanyak 60 orang staf operasional terdiri dari 30 orang staf laki-laki dan 30 orang staf perempuan. Persepsi pelanggan digali dari 8 orang staf perusahaan mitra. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metoda deskriptif. Analisis deskriptif menunjukkan bahwa staf perempuan memliki kompetensi komunikasi yang tinggi dan kinerja layanan yang juga tinggi. Hasil analisis korelatif menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan kompetensi komunikasi dan motivasi berprestasi terhadap kinerja layanan. Uji beda menunjukkan bahwa staf perempuan mengujukkan kinerja layana nyang lebih baik dari staf perempuan.
The synergistic effects of transformational leadership and communication competence on organizational culture in nonprofit organizations Novianty Elizabeth Ayuna; Abdorrakhman Gintings
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol. 11 No. 4 (2025): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/020255879

Abstract

This study examined the influence of transformational leadership and communication competence on organizational culture in a nonprofit organization. The problem addressed was the lack of clarity regarding how these two factors interact to shape culture in the Indonesian context. A quantitative survey with an ex-post facto design was conducted involving all 36 employees of a foundation. Data were collected through a structured Likert-scale questionnaire, tested for validity and reliability, and analyzed using regression techniques. The results indicated that transformational leadership significantly influenced organizational culture (R² = 0.653), while communication competence also had a significant effect (R² = 0.476). Combined, both factors explained 87.1% of the variance, demonstrating a strong synergistic effect. The study concluded that strengthening leadership and communication simultaneously is essential for developing adaptive and sustainable organizational cultures in nonprofit institutions.
Co-Authors Novianty Elizabeth Ayuna