This Author published in this journals
All Journal IKRA-ITH EKONOMIKA
Dea Adna Saliha
Universitas Persada Indonesia Y.A.I

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Siswa "English For Adult" Lembaga Bahasa dan Pendidikan Profesional LIA (LBPP LIA) (Studi Kasus LBPP LIA Galaxy Bekasi Ruwaida Ruwaida; Dea Adna Saliha
IKRAITH-EKONOMIKA Vol 6 No 2 (2023): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 6 No 2 Juli 2023
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v6i2.2335

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui: 1) Pengaruh langsung emotional factor terhadap kepuasan pada siswa LBPP LIA Galaxy Bekasi, 2) Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pada siswa LBPP LIA Galaxy Bekasi, 3) Pengaruh harga terhadap kepuasan pada siswa LBPP LIA Galaxy bekasi, 4) Pengaruh bersama-sama antara emotional factor, kualitas pelayanan, dan harga terhadap kepuasan siswa LBPP LIA Galaxy Bekasi. Metode penelitian digunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi penelitian siswa LBPP LIA Galaxy Bekasi dengan sampel sebanyak 106 orang, pengumpulan data melalui kuesioner. Analisis statistik Uji Kualitas Data, Uji Asumsi Klasik, dan Uji Analisis Data menggunakan koefisien korelasi berganda, determinasi, regresi berganda, uji T, dan uji F.