Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Management Studies and Business Journal
Amirudin M. Amin
Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
PERAN MEDIASI CUSTOMER ENGAGEMENT DALAM HUBUNGAN ANTARA DIGITAL BRAND EXPERIENCE DAN LOYALITAS KONSUMEN Amirudin M. Amin; Adeline Aurelia
Management Studies and Business Journal (PRODUCTIVITY) Vol. 3 No. 6 (2026): Management Studies and Business Journal (PRODUCTIVITY)
Publisher : Penelitian dan Pengembangan Ilmu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62207/ekcx0058

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Brand Experience terhadap Loyalitas Konsumen, pengaruh Digital Brand Experience terhadap Customer Engagement, pengaruh Customer Engagement terhadap Loyalitas Konsumen, serta peran Customer Engagement dalam memediasi pengaruh Digital Brand Experience terhadap Loyalitas Konsumen pada konsumen kartu Telkomsel di Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS) dengan bantuan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Brand Experience tidak berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Konsumen. Sebaliknya, Digital Brand Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Engagement, serta Customer Engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen. Selain itu, Customer Engagement terbukti mampu memediasi secara parsial pengaruh Digital Brand Experience terhadap Loyalitas Konsumen. Temuan ini menunjukkan bahwa pengalaman digital yang baik belum tentu secara langsung menciptakan loyalitas, tetapi akan lebih efektif apabila terlebih dahulu membentuk keterlibatan konsumen terhadap merek. Penelitian ini menegaskan pentingnya penguatan pengalaman digital dan keterlibatan pelanggan sebagai strategi untuk meningkatkan loyalitas konsumen pada industri telekomunikasi.
UNDERSTANDING PURCHASE DECISIONS IN RETAIL: THE ROLES OF EXPERIENTIAL MARKETING, PRODUCT DISPLAY, PRICE DISCOUNTS, AND LOCATION AT HYPERMART IN PEKANBARU Juliana Lie; Astri Ayu Purwati; Zulfadli Hamzah; Ermina Rusilawati; Amirudin M. Amin
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol. 14 No. 2 (2026): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v14i2.6089

Abstract

The purpose of this study is to examine the effects of experiential marketing, product display, price discounts, and location on purchase decisions at Hypermart. This study was conducted in Pekanbaru City, Riau. The population consisted of all residents of Pekanbaru City who had previously purchased products at Hypermart. Since the population size was unknown, the Roscoe formula was used to determine the sample size, resulting in 150 respondents selected using the accidental sampling method. Data were analyzed using path analysis with the assistance of SmartPLS. Based on the research findings, the conclusions are as follows: (1) Experiential Marketing has a significant effect on purchase decisions at Hypermart in Pekanbaru City. (2) Product Display has a significant effect on purchase decisions at Hypermart in Pekanbaru City. (3) Price Discounts have a significant effect on purchase decisions at Hypermart in Pekanbaru City. (4) Location does not have a significant effect on purchase decisions at Hypermart in Pekanbaru City. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh experiential marketing, tampilan produk, diskon harga, dan lokasi terhadap keputusan pembelian di Hypermart. Penelitian ini dilakukan di Kota Pekanbaru, Riau. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat Kota Pekanbaru yang pernah melakukan pembelian produk di Hypermart. Karena jumlah populasi tidak diketahui secara pasti, penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Roscoe, sehingga diperoleh sebanyak 150 responden yang dipilih dengan menggunakan metode accidental sampling. Data dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh kesimpulan sebagai berikut: (1) Experiential Marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Hypermart Kota Pekanbaru. (2) Tampilan Produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Hypermart Kota Pekanbaru. (3) Diskon Harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Hypermart Kota Pekanbaru. (4) Lokasi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Hypermart Kota Pekanbaru.
Pengaruh Citra Merek Dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Konsumen Kopi Kapal Api Di Kota Pekanbaru Amirudin M. Amin; Johansen Johansen
INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Vol. 3 No. 1 (2022): INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/invest.v3i1.279

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari citra merek dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen kopi kapal api. Populasi dari penelitian ini merupakan konsumen kopi kapal api di Kota Pekanbaru. Teknik dalam menentukan sampel yang akan diteliti adalah metode Accidental Sampling, sehingga sampel pada penelitian ini sebanyak 150 responden. Metode pengumpulan data melalui kuesioner. Teknik analisis pada penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan perangkat lunak Smart Partial Least Square (PLS) 3.0. Berdasarkan hasil yang diperoleh pada penelitian ini bahwa variabel citra merek dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian berpengaruh positif dan signifikan. variabel citra merek terhadap kepuasan konsumen berpengaruh negatif dan tidak signifikan. Dan untuk variabel inovasi produk dan keputusan pembelian terhadap kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan..  Kata Kunci : Citra Merek, Inovasi Produk, Keputusan Pembelian, Kepuasan Konsumen
Co-Authors Adeline Aurelia Astri Ayu Purwati Ermina Rusilawati Johansen Johansen Juliana Lie Zulfadli Hamzah