Moch Nuruddin, Moch
Universitas Muhammadiyah Gresik

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pemilihan Mesin Welding Otomatis Dengan Penerapan Value Engineering Dan Analitical Hierarchy Process Andesta, Deny; Nuruddin, Moch
Jurnal Semesta Teknika Vol 11, No 1 (2008): MEI 2008
Publisher : Jurnal Semesta Teknika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

By chosening machine of welding automatic with Value Engineering, hence company can know which machine is which have high value and can improve production process specially to part of welding. With quality, quality of product which different each other hence consumer have to be clever in assessing and chosening reliable product. Because many company promoting its product with advertisements, so that make consumer interest to buying. This research aim to look for and analyse some alternative which can be made size measure in chosening machine of welding reliable automatic. Election of merk here there is three merk type for example Panasonic, Daihen, and Hitachi. From third this merk type will be selected which merk which have best quality. Result of got calculation, hence machine merk the selected is merk of Hitachi because this machine have high value and difference is expense of Rp 35 million compared to two other alternative. this Volts machine Pri equal to 380V, input pri 42,5KVA 23,5KW and current output 500A. If compared to this machine alternatives have value of Vn equal to 2,1.
Integrasi Metode Kano dan Quality Function Deployment (QFD) untuk Peningkatan Pelayanan pada Yar Pet Store Rusdianto*, Yoga Adhitya; Nuruddin, Moch; Priyana, Efta Dhartikasari
JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah Vol 8, No 4 (2023): Agustus, Social Religious, History of low, Social Econmic and Humanities
Publisher : Universitas Syiah Kuala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24815/jimps.v8i4.26321

Abstract

Saat ini minat masyarakat terhadap hewan peliharaan semakin meningkat. Perilaku ini telah menjadi Gaya hidup selama ribuan tahun. Hal ini terlihat dari banyaknya komunitas pecinta satwa di berbagai daerah, termasuk Gresik. Salah satu komunitas yang cukup terkenal adalah Animal Lovers Gresik Selatan (ANALOGS). Di antara beberapa metode atau metode pengukuran kualitas layanan, peneliti lebih memilih metode Kano dan QFD dengan alasan bahwa atribut produk/layanan dapat diidentifikasi dengan lebih baik atau kriteria produk yang memiliki dampak terbesar dijadikan sebagai dasar peningkatan kualitas layanan yang ingin dicapai. Kepuasan pelanggan berdasarkan seberapa baik produk atau layanan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui suara konsumen dalam hal ini layanan Yar Pet Store, dimana penyedia layanan melalui QFD dengan memperhatikan aspek teknis, yang kemudian diintegrasikan menggunakan metode Kano untuk mempertanggung jawabkan layanan tersebut atribut yang digunakan. Metode Cane dan QFD digunakan untuk mengidentifikasi variabel dan atribut penting yang berguna bagi konsumen, dengan hasil voting pelanggan makan di HOQ (House of Quality) untuk mengetahui kemampuan penyedia jasa dalam memenuhi keinginan memenuhi konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi model Kano dalam penilaian suara pelanggan metode penerapan fungsi kualitas (QFD) kompetensi mengajar dan peluang belajar mengajar, yaitu 1) empat tanggapan teknis yang harus dipenuhi oleh keinginan pelanggan ; 2) Penambahan jumlah karyawan merupakan keinginan dan keinginan pelanggan yang menjadi prioritas untuk meningkatkan kualitas pelayanan Yar Pet Store.