Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JMMR (Jurnal Medicoeticolegal dan Manajemen Rumah Sakit) Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Journal of Comprehensive Science Journal of Hospital Management
M. Natsir Nugroho, M. Natsir
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
UPAYA MENINGKATKAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE DENGAN PENETAPAN HOSPITAL BYLAWS/STATUTA DI AMAL USAHA KESEHATAN MUHAMMADIYAH/AISYIYAH JAWA TIMUR Nugroho, M. Natsir; Kusumaningrum, Aliyus
Jurnal Medicoeticoilegal dan Manajemen Rumah Sakit Vol 1, No 1 (2012): January
Publisher : Magister Manajemen Rumah Sakit

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This paper is a review of the literature and application of good corporate governance which is regulated through the Hospital Bylaws / Statute of hospitals in the Muhammadiyah charitable efforts, particularly in order to reduce conflicts of interest between the owners, founders, managers and implementers of the healthcare. Hospital By laws regulate care services authority, responsibility of three important organs, governing board, chief executive office (CEO) / director, the medical staff. The implementation based on the results of case studies in Amal Usaha Kesehatan Muhammadiyah / Aisyiyah East Java in centrally coaching by MKKM as the governing board of East Java region has been able to improve performance of Aumkes Muhamadiyah / Aisyiyah to be more advanced. Keyword: Corporate Governance, Hospital By laws/Statuta, Kepemimpinan dan Aumkes Muhammadiyah/Aisyiyah Jawa Timur.
Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Jalan RS X Dalam Masa Pandemik Covid-19 Gozal, Fenny; Saptaningsih, Agusdini Banun; Nugroho, M. Natsir
Journal of Hospital Management Vol 5, No 01 (2022): Journal of Hospital Management
Publisher : Lembaga Penerbitan Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/johm.v5i01.5332

Abstract

Per tanggal 24 Mei 2021 diketahui terdapat 1.781.127 kasus positif COVID-19 di Indonesia. Kondisi pandemik ini menyebabkan aktivitas masyarakat, termasuk melakukan kunjungan ke rumah sakit (RS), menjadi terbatas. Studi ini ingin melihat pengaruh dimensi kualitas pelayanan terhadap minat kunjungan ulang, dengan citra rumah sakit sebagai variabel intervening di masa pandemik. Penelitian ini dilakukan di RS umum swasta (RS X) yang terletak di Medan, Sumatera Utara pada bulan September – Oktober 2021. Populasi penelitian sebanyak 200 sampel, merupakan pasien rawat jalan RS X. Desain penelitian adalah kausal menggunakan VB SEM berbasis varian yakni PLS (Partial Least Square), data diperoleh melalui kuesioner fisik dan daring. Hasil penelitan menunjukkan bahwa pasien rawat jalan di RS X mayoritas adalah perempuan yaitu sebanyak 112 orang (56%). Rentang populasi usia terbesar adalah 35 – 49 tahun (38,5%). Ditemukan keandalan dan jaminan memiliki pengaruh positif terhadap minat kunjungan ulang dimasa pandemik (t-statistik 2.561 dan 570.805). Ketanggapan, wujud dan empati tidak memiliki pengaruh terhadap minat kunjungan ulang dimasa pandemik (t-statistik 0.867, 0.712 dan 0.637). Dari penelitian ini ditemukan citra RS X dimasa pandemik ikut memengaruhi dimensi keandalan dan jaminan dari kualitas pelayanan terhadap minat kunjungan ulang. Kata Kunci: COVID-19, kualitas, citra RS, minat kunjungan ulang
THE POSITIVE EFFECT OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) ON THE ACHIEVEMENT OF CLINICAL QUALITY INDICATORS IN INPATIENT UNITS OF TANGERANG DISTRICT HOSPITAL ASSOCIATED BY NURSE PERFORMANCE Danuri, Heri; Nugroho, M. Natsir; Ramadhan, Yanuar
Dinasti International Journal of Education Management And Social Science Vol. 2 No. 4 (2021): Dinasti International Journal of Education Management and Social Science (April
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/dijemss.v2i4.833

Abstract

An indicator of clinical quality is a valid and reliable quantitative process related to one or more performance dimensions. The achievement of clinical quality indicators is strongly influenced by the performance performed by a nurse and is supported by a quality program known as Total Quality Management (TQM). The poor achievement of clinical quality indicators in the inpatient unit at the Tangerang District Hospital is a strong reason to find out what factors can influence it and find a solution. This study aims to analyze the effect of TQM on the achievement of clinical quality indicators in the inpatient unit of Tangerang District Hospital mediated by the performance of nurses on 217 implementing nurses through a causal descriptive quantitative approach and using SEM analysis. Data collection techniques use primary and secondary data. The results obtained: (1) TQM has a positive effect on the achievement of clinical quality indicators mediated by the performance of the nurses; (2) TQM has a positive effect on the achievement of clinical quality indicators; (3) the performance of nurses has a positive effect on the achievement of clinical quality indicators; (4) TQM has a positive effect on nurse performance.
Lingkungan Kerja dan Employee Engagement Meningkatkan Komitmen Organisasional Perawat Terhadap Organisasi Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening Di Rumah Sakit Seto Hasbadi Kota Bekasi Reza Saputro, Albert; Yudhya Mulyani, Erry; Nugroho, M. Natsir
Journal of Comprehensive Science Vol. 4 No. 5 (2025): Journal of Comprehensive Science (JCS)
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/jcs.v4i5.3151

Abstract

Rumah Sakit Seto Hasbadi Kota Bekasi merupakan rumah sakit swasta yang menghadapi tantangan dalam mencapai target kinerja yang optimal. Salah satu permasalahan utama yang dihadapi adalah tingginya tingkat turnover perawat, yang dapat berdampak pada stabilitas operasional dan kualitas pelayanan rumah sakit. Turnover perawat yang tinggi sering kali dipicu oleh kurangnya keterlibatan karyawan, lingkungan kerja yang kurang kondusif, serta rendahnya komitmen perawat terhadap organisasi. Hal ini menyebabkan penurunan efektivitas kerja dan potensi menurunnya kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan employee engagement terhadap komitmen organisasional dengan organizational citizenship behavior (OCB) sebagai variabel intervening pada perawat di Rumah Sakit Seto Hasbadi Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain penelitian cross-sectional. Sampel penelitian berjumlah 92 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Variabel yang dianalisis meliputi lingkungan kerja, employee engagement, komitmen organisasional, dan OCB. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner dengan skala Likert 5 poin. Hasil analisis data menggunakan SEM PLS menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan employee engagement berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional baik secara langsung maupun melalui OCB sebagai variabel intervening. Lingkungan kerja yang kondusif dan employee engagement yang tinggi meningkatkan komitmen perawat terhadap organisasi, dan OCB memperkuat hubungan tersebut.
Co-Authors Aliyus Kusumaningrum, Aliyus Danuri, Heri Gozal, Fenny Ramadhan, Yanuar Reza Saputro, Albert Saptaningsih, Agusdini Banun Yudhya Mulyani, Erry