Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Silvya L Mandey
Universitas Sam Ratulangi
Economics, Econometrics & Finance

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI CAFE M COFFEE MANADO Syavira Suci Supratman; Silvya L Mandey; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 3 (2022): JE. Vol 10 No 3 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (602.011 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i3.41654

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang tepat pada Cafe M Coffee Manado.Mendeskripsikan pengaruh harga dan kepuasan konsumen berpengaruh terhadap loyalitas konsumen pada Cafe M CoffeeManado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi dalampenelitian ini adalah konsumen pada Cafe M Coffee Manado. Teknik dalam pengambilan sampel non-probability sampling.Untuk menemtukan besarnya sampel dihitung dengan rumus teori Roscoe (1982). Penelitian ini menggunakan sampel sebesar97 responden yang merupakan konsumen Cafe M Coffee Manado. Instrumen dalam penelitian ini adalah kuisioner. Metodeanalisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25.Darihasil penelitan, menunjukkan bahwa Harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumendi Cafe M Coffee Manado. Kepuasan Konsumen secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap LoyalitasKonsumen di Cafe M Coffee Manado. Harga dan Kepuasan Konsumen secara simultan berpengaruh positif dan signifikanterhadap Loyalitas Konsumen di Cafe M Coffee Manado.
PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS MAKANAN, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA DABU – DABU LEMONG RESTO DAN COFFEE KAWASAN MEGAMAS DI MANADO Resty Winarsih; Silvya L Mandey; Rudy Steven Wenas
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 3 (2022): JE. Vol 10 No 3 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (708.1 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i3.41953

Abstract

Keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen merupakan faktor keberhasilan dari strategi pemasaran yang dilakukan. Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Makanan, dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Dabu-Dabu Lemong Resto dan Coffee Kawasan Megamas Di Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Dabu-Dabu Lemong Resto dan Coffee Kawasan Megamas di Manado yang berjumlah 46.100 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling dan rumus slovin. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 100 orang responden.  Analisis data menggunakan uji F, uji t, analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan persepsi harga secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Kualitas makanan secara parsial berpengaruh positif tidak signifikan terhadap konsumen. Store atmosphere secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen serta berdasarkan pengujian simultan ditemukan bahwa persepsi harga, kualitas makanan dan store atmosphere secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Dabu-Dabu Lemong Resto dan Coffee Kawasan Megamas. Saran yang dapat diberikan adalah sebaiknya Dabu-Dabu Lemong Resto dan Coffee Kawasan Megamas semakin memperhatikan variabel kualitas makanan dengan meningkatkan pemilihan bahan baku makanan yang ada.
EVALUASI PERBANDINGAN PENERAPAN MARKETING MIX PADA HP OPPO DAN VIVO DI IT CENTER MANADO Chrisna Elisabeth Najoan; Silvya L Mandey; Jefry L. A. Tampenawas
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 3 (2022): JE. Vol 10 No 3 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (653.264 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i3.42022

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui ada atau tidaknya perbedaan evaluasi penerapan bauran pemasaran (produk, harga, tempat, dan promosi) pada HP OPPO dan VIVO di IT Center Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli HP OPPO dan HP VIVO di ITC Manado. Besarnya sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin adalah 95 orang yang membeli HP OPPO dan 95 orang yang membeli HP VIVO di ITC Manado. Jenis Penelitian ini menggunakan penelitian komparatif yang bertujuan untuk melihat perbedaan dari variabel yang akan diuji dengan menggunakan analisis uji beda (Independent Sample t-Test). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara produk pada HP OPPO dan HP VIVO di ITC Manado, terdapat perbedaan yang signifikan antara harga pada HP OPPO dan HP VIVO di ITC Manado, dan terdapat perbedaan yang signifikan antara promosi pada HP OPPO dan HP VIVO di ITC Manado. Sedangkan tempat pada HP OPPO dan HP VIVO di ITC Manado tidak terdapat perbedaan yang signifikan. Kata Kunci: produk, harga, tempat, promosi 
PENGARUH CITRA MEREK DAN PENGEMBANGAN PRODUK GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI SARAH CAKE AND TART LANGOWAN Esther Claudia Surentu; Silvya L Mandey; Raymond Ch Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 3 (2022): JE. Vol 10 No 3 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (430.705 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i3.42489

Abstract

Suatu usaha dikatakan berhasil didalam penjualan apabila produk dari usaha tersebut dapat dipasarkan secara luas dan merata dengan mendapatkan keuntungan yang maksimal. Tujuan penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui pengaruh Citra Merek terhadap Volume Penjualan 2) Untuk mengetahui pengaruh Pengembangan Produk terhadap Volume Penjualan 3) Untuk mengetahui pengaruh Citra Merek dan Pengembangan Produk terhadap volume penjualan di Sarah Cake and Tart Langowan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode purposive sampling. Teknik penelitian ini dilakukan melalui kuesioner, dimana jumlah sampel sebanyak 97 responden. Dari hasil uji secara simultan di peroleh bahwa citra merek dan pengembangan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan di Sarah Cake and Tart Langowan. Dan hasil uji secara parsial diperoleh bahwa variabel citra merek dan variabel pengembangan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan di Sarah Cake and Tart Langowan. Sarah Cake and Tart Langowan sebaiknya mempertahankan citra merek dari usahanya dan semakin mengembangkan produknya untuk dapat meningkatkan volume penjualan.
Co-Authors Chrisna Elisabeth Najoan Esther Claudia Surentu Ferdy Roring Jefry L. A. Tampenawas Kawet, Raymond . Resty Winarsih Rudy Steven Wenas Syavira Suci Supratman