Shinta J.C. Wangke
Universitas Sam Ratulangi

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

ANALISIS SISTEM ANTRIAN DALAM MENGOPTIMALKAN PELAYANAN SAAT PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS RSUD LABUHA) Siti Rapika Ariyanto; Arrazi B.H Jan; Shinta J.C. Wangke
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 3 (2022): JE. Vol 10 No 3 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (453.995 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i3.41898

Abstract

Dalam kehidupan seehari-hari sering terjadi sebuah situasi dimana orang-orang diharuskan untuk menunggu untuk mendapatkan jasa pelayanan. Fenomena menunggu tersebut sering disebut dengan antrian. Antrian disebabkan oleh kebutuhan akan layanan yang melebihi kapasitas yang disediakan. Proses antrian dimulai pada saat pasien yang memerlukan pelayanan mulai datang pada suatu fasilitas pelayanan, menunggu dalam barisan antrian, dilayani dan akhirnya meninggalkan fasilitas tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelayanan sistem antrian pada Rumah Sakit Umum Daerah Labuha. Metode penelitian pada penelitian ini yaitu deskriptif. Data yang digunakan yaitu data primer. Dari hasil analisis menunjukan  bahwa sistem antrian pada Rumah Sakit Umum Daerah Labuha  belum cukup optimal dikarenakan  waktu pasien menunggu dalam antrian tidak sesuai dengan standar waktu yang ditetapkan oleh Rumah Sakit Umum Daerah Labuha, dimana rata-rata waktu yang dihabiskan oleh pasien yang menunggu dalam antrian (𝑊q) adalah 4,77492 menit dan untuk rata-rata waktu yang dihabiskan oleh pasien dalam sistem (𝑊s) sebesar 8,77222menit, sedangkan standar waktu yang ditetapkan oleh Rumah Sakit Umum Daerah Labuha yaitu 4 menit per pasien.
Pengaruh Locus Of Control dan Self Efficaccy terhadap Kinerja Karyawan Hotel Gran Puri Manado Martinus Lourensio Mallisa; Irvan Trang; Shinta J.C. Wangke
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (377.653 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.43875

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh locus of control dan self-efficacy terhadap kinerja karyawan Hotel Gran Puri Manado baik secara simultan maupun secara parsial. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Hotel Gran Puri Manado dengan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 86 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian yang di dapatkan, secara simultan locus of control dan self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Hotel Gran Puri Manado.berdasarkan hasil uji secara parsial dengan uji t, diketahui variabel bebaas yaitu variabel locus of control berpengaruh negatif namun signifikan terhadap kinerja karyawan, dan variabel self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Locus of control, self efficacy, kinerja karyawan
Pengaruh pelatihan dan disiplin kerja terhadap pengembangan karir karyawan di PT.Accentuateas Gebby Natasya Tamaka; Irvan Trang; Shinta J.C. Wangke
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 01 (2024): JE. Vol. 12 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan dan disiplin kerja terhadap pengembangan karir karyawan PT. Accentuateas baik secara parsial maupun secara simultan. Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang dilaksanakan pada PT. Accentuateas Manado dengan jumlah sampel sebanyak 60 orang karyawan dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh, teknik Analisa yang digunakan Analisa Korelasi Berganda, Analisa Regresi Berganda dan Uji Hipotesis (uji t dan uji F). Hasil didapat bahwa variabel Pelatihan dan variabel Disiplin Kerja berpengaruh terhadap Pengembangan Karir Karyawan. Saran perlu perhatian terhadap Pelatihan agar dapat meningkatkan Pengembangan Karir Karyawan yang berimplikasi terhadap tingkat penjualan. Demikian juga untuk Disiplin Kerja yang sangat berperan dalam meningkatkan kinerja karyawan PT. Accentuateas yang sudah cukup baik agar tetap dipertahankan dan lebih ditingkatkan.   Kata Kunci: Pelatihan, Disiplin Kerja dan Pengembangan Karir Karyawan