Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jupiter
Ginta Szalika
bina darma
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Library & Information Science

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Penerapan Konsep CRM Pada Penyewaan Lapangan Bulutangkis Berbasis Web Ginta Szalika; Evi Yulianingsih
JUPITER (Jurnal Penelitian Ilmu dan Teknologi Komputer) Vol 14 No 2-c (2022): Jupiter Edisi Oktober 2022
Publisher : Teknik Komputer Politeknik Negeri Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281./5164/5.jupiter.2022.10

Abstract

Abstrak CV Budi Surya merupakan sebuah perusahann yang bergerak di bidang penyewaan lapangan dan penjualan perlengkapan bulutangkis. Kemajauan teknologi informasi sangat cepat, keperluan teknologi di kehidupan sekarang sangat di perlukan dimana setiap kebutuhan manusia telah terhubung dengan banyak informasi dari teknologi. Pada CV Budi Surya, pelaksanaan sistem yang jalankan terlihat belum terlaksanakan dengan optimal. Berdasarkan dari laporan wawancara dan observasi secara langsung ketempatnya, hal ini dikarenakan kurangnya pelayanan penyewaaan dan pencatatan masih menggunakn buku. Sistem ini dibangun menggunakan metode web engineering, pemporgraman PHP, database MySql. Sistem informasi menggunakan konsep customer relationship management pada bagian ( operasional ) yang dapat membantu mengelola data pelanggan dan meningkatkan pelayanan penyewaan dengan baik. Sistem ini juga dapat melakukan customer service dalam memberikan informasi melalui whatsapp. Dengan adanya sistem ini, diharapkan dapat memberi kualitas pengelolan pelayanan secara lebih baik bagi CV Budi Surya.   Kata kunci— Website, Web Engineering, CRM, CV Budi Surya, Bulutangkis
Co-Authors Evi Yulianingsih