Asnawati Asnawati
Fakultas Ekononomi dan Bisnis Universitas Mulawarman, Samarinda

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh citra merek, harga serta kualitas produk terhadap keputusan pembelian laptop asus pada masyarakat samarinda Ahmad Wahyudi; Yohanes Kuleh; Asnawati Asnawati
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 2, No 3 (2017): September
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jimm.v2i3.770

Abstract

Dalam penelitian ini sampel yang digunakan adalah sebanyak 45 orang responden berdasarkan rumus yang dikemukakan oleh Ferdinand, (2006 : 364). Metode alat analisis yang digunakan untuk pengolahan data dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan alat analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 23.00. Berdasrkan uji F (simultan) variabel independen citra merek (X1), Harga (X2) dan Kualitas Produk (X3) berpengaruh positif dan signifikan secara bersama- sama terhadap variabel dependen Keputusan Pembelian (Y). Sedangkan secara parsial citra merek (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhdap Keputusan Pembelian (Y), Harga (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), dan Kualitas Produk (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y).
Pengaruh brand awareness, brand image, brand loyalty dan customer satisfaction terhadap customer loyalty Wahyuni Wahyuni; Suharno Suharno; Asnawati Asnawati
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 2, No 3 (2017): September
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jimm.v2i3.368

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari variabel Brand Awareness, Brand Image, Brand Loyalty, dan Customer Satisfaction Terhadap Customer Loyalty Pemakai Kartu Simpati dan untuk mengetahui variabel dari Brand Awareness, Brand Image, Brand Loyalty, dan Customer Satisfaction, mana yang paling dominan pengaruhnya terhadap Customer Loyalty Pemakai Kartu Simpati (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Mulawarman). Dasar teori yang digunakan adalah Manajemen Pemasaran dengan menggunakan alat analisis Regresi Linier Berganda. Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka kesimpulan penelitian ini adalah: Dari hasil analisis diketahui bahwa fungsi regresi linier berganda adalah Y = 16,329 + 0,228 X1 + 0,228 X2 + 0,220 X3 + 0,281 X4. Hasil analisis yang diperoleh yaitu adanya pengaruh signifikan secara bersama-sama antara variabel Brand Awareness, Brand Image, Brand Loyalty, dan Customer Satisfaction Terhadap Customer Loyalty Pemakai Kartu Simpati. Pengaruh yang paling dominan terhadap Customer Loyalty Pemakai Kartu Simpati adalah variabel Customer Satisfaction. Pada penelitian Pengaruh Brand Awareness, Brand Image, Brand Loyalty, dan Customer Satisfaction Terhadap Customer Loyalty Pemakai Kartu Simpati (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Mulawarman), hipotesis yang penulis ajukan hipotesis yang pertama dapat diterima dan terbukti secara statistic, hipotesis kedua juga dapat diterima dan terbukti secara statistic.