Ronna Ferda Tesalonika Jie
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial Pada PT. Telkom, Wilayah Sulawesi Tenggara Ronna Ferda Tesalonika Jie
SIGMA: Journal of Economic and Business Vol. 3 No. 1 (2020): SIGMA: Journal of Economic and Business (2020)
Publisher : SIGMA: Journal of Economic and Business

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Manajerial pada PT. Telkom, Wilayah Sulawesi Tenggara. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantatif. Sampel dalam penelitian ini diperoleh dengan menggunakan teknik sensus. Sehingga diperoleh sebanyak 35 pegawai dari 35 populasi pegawai kantor PT. Telkom, Wilayah Sulawesi Tenggara. Data penelitian ini diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik regresi linear sederhana dengan bantuan software SPSS 2020. Hasil penelitian ini yakni Total Quality Management (TQM) berpengaruh positif terhadap Kinerja Manajerial.