SIGMA: Journal of Economic and Business
Vol. 3 No. 1 (2020): SIGMA: Journal of Economic and Business (2020)

Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial Pada PT. Telkom, Wilayah Sulawesi Tenggara

Ronna Ferda Tesalonika Jie (Unknown)



Article Info

Publish Date
22 Jun 2020

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Manajerial pada PT. Telkom, Wilayah Sulawesi Tenggara. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantatif. Sampel dalam penelitian ini diperoleh dengan menggunakan teknik sensus. Sehingga diperoleh sebanyak 35 pegawai dari 35 populasi pegawai kantor PT. Telkom, Wilayah Sulawesi Tenggara. Data penelitian ini diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik regresi linear sederhana dengan bantuan software SPSS 2020. Hasil penelitian ini yakni Total Quality Management (TQM) berpengaruh positif terhadap Kinerja Manajerial.

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

sigmajeb

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

FOKUS: SIGMA: Journal of Economic and Business adalah jurnal ilmiah dalam cakupan ekonomi dan bisnis yang dikhususkan untuk publikasi hasil-hasil penelitian empirik maupun penelitian kepustakaan dalam bidang ekonomi dan bisnis. Scope: 1. Manajemen Keuangan; 2. Manajemen Pemasaran; 3. Manajemen ...