Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SIGMA: Journal of Economic and Business
Risti Melani R
STIE Enam Enam Kendari
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Implementasi E-Registration, E-SPT dan E-Filing Bagi Wajib Pajak Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Administrasi Perpajakan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kendari Risti Melani R
SIGMA: Journal of Economic and Business Vol. 3 No. 1 (2020): SIGMA: Journal of Economic and Business (2020)
Publisher : SIGMA: Journal of Economic and Business

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi e-registration, e-SPT dan e-filing bagi Wajib Pajak dalam meningkatkan kualitas layanan administrasi perpajakan dan faktor-faktor yang menghambat implementasi e-registration, e-SPT dan e-filing. Penelitian ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kendari dengan menggunakan metode penelitian analisis deskriptif kualitatif. Data penelitian ini diperoleh melalui wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa implementasi sistem e-registration, e-SPT dan e-filing berperan penting dalam meningkatkan kualitas layanan administrasi perpajakan pada KPP Pratama Kendari. Implementasi sistem elektronik perpajakan ini telah memberikan kemudahan bagi Wajib Pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya dimana saja dan kapan saja serta memudahkan pegawai pajak dengan pelayanan yang cepat, akurat dan tanpa kertas. Adapun faktor-faktor yang menghambat dalam pengimplementasiannya yaitu kurangnya pemahaman Wajib Pajak mengenai sistem elektronik perpajakan serta koneksi atau akses jaringan yang lambat terlebih pada masa pelaporan.
Co-Authors