Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Journal of Islamic Studies and Education
Aprilia Puspitasari, Aprilia
Sebelas Maret University
Religion Humanities Education Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
User Experience Analysis of Mobile Banking in Indonesia: Usability Testing & UEQ Case Study of Bank Jago Syariah Puspitasari, Aprilia; Febiyanti, Adela Ika; Pramesti, Lanjar Dian; Prastiti, Mareta Galus
Journal of Islamic Studies and Education Vol. 3 No. 2 (2025)
Publisher : Presscience

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63120/jise.v4i1.38

Abstract

This study aims to evaluate the user experience of mobile banking applications in Indonesia using usability testing and the User Experience Questionnaire (UEQ). Given the rapid growth of mobile banking technology, significant attention must be paid to user experience to ensure the application is efficient and enjoyable. By combining these two research approaches, we identify key factors influencing user experience, such as user interface, navigation, and overall satisfaction. Usability testing was conducted to assess how well the mobile banking application meets user needs and expectations. Participants completed a series of tasks designed to cover the application's main features, while researchers observed and recorded responses, challenges, and time spent on each task. The results provided valuable insights into specific issues users face while interacting with the app. Following this, the UEQ was used to measure qualitative aspects of the user experience, including satisfaction, anxiety, stimulation, and focus. Users filled out the questionnaire after interacting with the app, providing data on their perceptions and emotions during usage. The UEQ data helped identify design elements that positively or negatively impact user experience. The findings offer a deep understanding of the strengths and weaknesses of mobile banking applications in Indonesia. This information can guide developers in making necessary improvements to ensure users have a satisfying and efficient experience. The research also contributes to raising awareness and understanding of user-centered mobile banking application development in Indonesia.
ANALISIS IMPLEMENTASI SISTEM PENGUKURAN KINERJA (STUDI PADA PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN JOMBANG) Puspitasari, Aprilia
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengukuran kinerja bagi sektor publik sangat penting untuk menilai akuntabilitas organisasi dalam memberikan pelayanan publik kepada masyarakat. Akuntabilitas harus menunjukkan bagaimana anggaran bisa terserap dengan efektif, ekonomis, dan efisien serta pemberian pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Selain itu, sebagai organisasi publik juga perlu menunjukkan pemerintahan yang bersih dan transparan (good public governance). Pengukuran kinerja merupakan metode atau alat yang digunakan untuk mencatat kemudian menilai pencapaian pelaksanaan kegiatan yang berdasarkan  tujuan, sasaran, dan strategi organisasi sehingga dapat diketahui kemajuan organisasi dalam melaksanakan kinerjanya. Selain itu dapat meningkatkan kualitas dalam pengambilan keputusan pemimpin organisasi public. Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui implementasi sistem pengukuran kinerja pada pemerintah daerah Kabupaten Jombang. Peneliti menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualiatif dan data yang diperoleh adalah data primer. Hasil penelitian menunjukan bahwa  pengukuran kinerja yang dilakukan  oleh pemerintah daerah Kabupaten Jombang menggunakan IKU (Indikator Kinerja Utama). IKU dipilih dari seperangkat indikator kinerja yang berhasil diidentifikasi dengan kriteria indikator yang baik. Sistem pengukuran kinerja sudah diimplementasikan mulai dari perencanaan sampai evaluasi realisasi tingkat keberhasilan. Dimana data pendukung yang digunakan dapat diperoleh dari laporan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM).Kata Kunci : Pengukuran Kinerja, Indikator Kinerja Utama, Indeks Kepuasan Masyarakat.
Co-Authors Febiyanti, Adela Ika Pramesti, Lanjar Dian Prastiti, Mareta Galus