Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Cakrawala Repositori Imwi
Elrica Alfreda
Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR, Indonesia
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Strategi Komunikasi Humas DJP dalam Mengedukasi Perpajakan Pada Generasi Z Melalui Tiktok Elrica Alfreda; Andika Witono
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 5 No. 2 (2022): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v5i2.141

Abstract

Humas Direktorat Jenderal Pajak (DJP) berperan dalam mengedukasi perpajakan untuk meningkatkan kesadaran perpajakan masyarakat yang tergolong rendah. Humas DJP pun menggunakan TikTok untuk mengedukasi perpajakan kepada Generasi Z selaku calon pembayar pajak. Meskipun TikTok @DitjenPajakRI sempat populer, namun kesuksesan tersebut tidak mampu bertahan lama karena algoritma TikTok yang rumit sehingga berdampak terhadap tingkat engagement. Maka, pemanfaatan TikTok membutuhkan strategi komunikasi khusus. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi Humas DJP dalam mengedukasi perpajakan pada Generasi Z melalui TikTok. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif serta teknik pengumpulan data wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Humas DJP telah menerapkan strategi komunikasi secara tepat dengan mengunggah konten berdurasi singkat serta menggunakan bahasa ringan dan tidak baku. Selain itu, Humas DJP juga tepat dalam menyebarkan konten dengan tema yang sesuai dengan tugas dan fungsi DJP serta konten dengan emosi positif. Akan tetapi, masih terdapat beberapa strategi komunikasi yang belum dilakukan secara tepat dan dapat diperbaiki Humas DJP. Misalnya, Humas DJP disarankan memperhatikan safe zone TikTok serta menyesuaikan penulisan caption sesuai kelengkapan informasi video. Serta, Humas DJP disarankan memilih musik commercial use di TikTok dan mengurangi keberagaman jenis video agar terdapat content creator yang muncul konsisten.
Strategi Komunikasi Humas DJP dalam Mengedukasi Perpajakan Pada Generasi Z Melalui Tiktok Elrica Alfreda; Andika Witono
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 5 No. 2 (2022): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v5i2.141

Abstract

Humas Direktorat Jenderal Pajak (DJP) berperan dalam mengedukasi perpajakan untuk meningkatkan kesadaran perpajakan masyarakat yang tergolong rendah. Humas DJP pun menggunakan TikTok untuk mengedukasi perpajakan kepada Generasi Z selaku calon pembayar pajak. Meskipun TikTok @DitjenPajakRI sempat populer, namun kesuksesan tersebut tidak mampu bertahan lama karena algoritma TikTok yang rumit sehingga berdampak terhadap tingkat engagement. Maka, pemanfaatan TikTok membutuhkan strategi komunikasi khusus. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi Humas DJP dalam mengedukasi perpajakan pada Generasi Z melalui TikTok. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif serta teknik pengumpulan data wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Humas DJP telah menerapkan strategi komunikasi secara tepat dengan mengunggah konten berdurasi singkat serta menggunakan bahasa ringan dan tidak baku. Selain itu, Humas DJP juga tepat dalam menyebarkan konten dengan tema yang sesuai dengan tugas dan fungsi DJP serta konten dengan emosi positif. Akan tetapi, masih terdapat beberapa strategi komunikasi yang belum dilakukan secara tepat dan dapat diperbaiki Humas DJP. Misalnya, Humas DJP disarankan memperhatikan safe zone TikTok serta menyesuaikan penulisan caption sesuai kelengkapan informasi video. Serta, Humas DJP disarankan memilih musik commercial use di TikTok dan mengurangi keberagaman jenis video agar terdapat content creator yang muncul konsisten.
Co-Authors Witono, Andika