Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal YUME : Journal of Management Jurnal Intelek Insan Cendikia
Rika Ayu Sapitri
Unknown Affiliation
Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Proses Pemasaran Jasa Pendidikan dan Perilaku Konsumen Rika Hasmayanti Agustina; Rika Ayu Sapitri
YUME : Journal of Management Vol 5, No 3 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i3.3387

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses pemasaran jasa pendidikan dan perilaku konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kepustakaan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa proses pemasaran jasa pendidikan merupakan seluruh kegiatan manajemen pemasaran jasa pendidikan mulai dari perencanaan, pengorganisasian, penggerakan hingga pengawasan. Pemasaran jasa pendidikan oleh sekolah dapat dilakukan dengan mempromosikan produk unggulan dan mengenalkan lembaganya kepada pelanggan sesuai dengan keinginan pelanggan melalui proses penawaran, berkesinambungan. Tujuan pemasaran untuk memberikan keyakinan kepada pelanggan atas kepercayaan terhadap lembaga pendidikannya, sehingga dengan cara itu maka akan menciptakan loyalitas pelanggan kepada lembaga pendidikan. Kata Kunci: Pemasaran, Jasa Pendidikan, Perilaku Konsumen. AbstractThis study aims to analyze the process of marketing educational services and consumer behavior. The research method used is library research. This study concludes that the process of marketing educational services is all marketing management activities of educational services starting from planning, organizing, actuating to supervising. Marketing of educational services by schools can be carried out by promoting superior products and introducing their institutions to customers according to the wishes of customers through a continuous bidding process. The purpose of marketing is to give confidence to customers about their trust in their educational institutions, so that in this way it will create customer loyalty to educational institutions. Keywords: Marketing, Education Services, Consumer Behavior.  
Pelaksanaan Pemasaran Jasa Pendidikan dalam Meningkatkan Daya Tarik dan Daya Saing Sekolah di Era Kompetitif Rika Ayu Sapitri; Febriyanti Febriyanti; Zulkifli Zulkifli
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 2 No. 1 (2025): JANUARI 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis pelaksanaan pemasaran jasa pendidikan di SMP Negeri 4 Tanjung Lubuk, dengan fokus pada koordinasi, motivasi, komunikasi, dan pengarahan. Pendekatan kualitatif deskriptif digunakan dengan informan kepala sekolah, guru, dan staf administrasi. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan pemasaran telah dilaksanakan dengan baik melalui koordinasi yang efektif dalam identifikasi pasar, diferensiasi produk, serta komunikasi dan pelayanan. Motivasi yang diberikan turut mendukung pemasaran, sementara komunikasi pemasaran yang jelas dan pengarahan yang tepat meningkatkan kualitas pemasaran. Faktor pendukung meliputi lokasi strategis dan reputasi sekolah yang dikenal. Namun, tantangan muncul dari terbatasnya jaringan untuk memperluas pemasaran. Penelitian ini memberikan gambaran strategi dan tantangan dalam pemasaran jasa pendidikan di SMP Negeri 4 Tanjung Lubuk.
Co-Authors Febriyanti Febriyanti Rika Hasmayanti Agustina Zulkifli Zulkifli