Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Peran Masyarakat Lokal dalam Pengembangan Destinasi Glamping di Kota Malang, Jawa Timur Muhammad Irfan
Jurnal of Management and Social Sciences Vol. 2 No. 3 (2024): Juli : Journal of Management and Social Sciences
Publisher : CV. Aksara Global Akademia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59031/jmsc.v2i3.477

Abstract

The same busy and troubled day-to-day problems fill people. Nature with varied topography like hilly areas, coasts, valleys, and others creates beautiful areas. One region that has topographic diversity exists in poor cities.One of the activities that can enjoy nature directly is camping. Not everybody can do camping activities because of the difficult terrain to access. Therefore, there is a glamping that is a luxurious and practical camping activity as a solution. Glamping can be combined with a resort that is a tourist destination equipped with accommodation facilities and produces a glamping resort that offers comfort to visitors to stay outdoors. The method used is a case study method based on existing data, the objective of planning is to design a tourist area without having to damage nature, adapting to the conditions of the site already existing, and easily passable. The results of planning are tourist areas that can be easily reached consisting of several masses of buildings placed on a particular area as facilities from areas such as glamping lodging placed in the back of the area and outbounds placed scattered following the shape of the contours of the region.
PENILAIAN KONSISTENSI STANDAR PEMBERSIHAN KAMAR MELALUI ROOM INSPECTION SCORE SHEET (RISS) DI HOTEL XYZ, JAKARTA SELATAN Muhammad Irfan
Journal of Hospitality and Tourism Vol 3, No 1 (2024): Journal of Hospitality and Tourism
Publisher : Politeknik Harapan Bersama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30591/jht.v3i1.7176

Abstract

Salah satu komponen paling penting dalam industri perhotelan yang berdampak langsung pada reputasi hotel dan kepuasan pelanggan adalah kamar yang bersih dan terawat dengan baik. Hal ini menunjukkan standar kebersihan hotel, serta kenyamanan dan keselamatan tamu. Oleh karena itu, evaluasi yang terorganisir dan konsisten diperlukan untuk memastikan bahwa setiap kamar memenuhi ekspektasi tinggi para tamu. Tujuan penelitian ini adalah untuk melakukan penilaian yang konsisten dan objektif untuk menentukan area mana yang perlu diperbaiki dan untuk memastikan bahwa kualitas layanan tetap tinggi melalui pemahaman dan penerapan standar pembersihan secara merata.  Dalam penelitian ini, deskriptif kuantitatif digunakan untuk mengumpulkan data dari inspeksi rutin kamar yang mengacu pada Room Inspection Score Sheet (RISS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor pembersihan kamar berbeda-beda antara inspeksi. Beberapa faktor yang memengaruhi ketepatan standar pembersihan ini termasuk pelatihan karyawan, pengawasan manajemen, serta ketersediaan bahan dan alat pembersih. Ditunjukkan bahwa pelatihan dan pengawasan yang ketat dapat meningkatkan skor pembersihan kamar. Akibatnya, kepuasan tamu dapat dipertahankan dan reputasi hotel dapat dipertahankan dengan mempertahankan dan meningkatkan standar kebersihan kamar secara konsisten.