Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Ekonomi Mulawarman (JIEM)
Istiqomah Wulandari
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman Indonesia
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Pegadaian Syariah terhadap Keputusan Nasabah dalam Menggunakan Jasa Layanan Gadai pada Pegadaian Syariah Cabang Merdeka Samarinda Istiqomah Wulandari; Fitriadi Fitriadi; Rahmawati Rahmawati
Jurnal Ilmu Ekonomi Mulawarman (JIEM) Vol 2, No 1 (2017): April
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jiem.v2i1.1023

Abstract

Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik yang digunakana untuk pengambilan sampel adala sampel acak (Probability Sampling). Sedangkan metode yang digunakan untuk mengumpulkan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Kemudian teknik  analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, realibilitas, uji Multikolonearitas dan Analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan citra pegadaian syariah mempunyai pengaruh terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan jasa layanan gadai pada Pegadaian Syariah Cabang Merdeka Samarinda.Kata Kunci: Kualitas Pelayanan
Co-Authors Fitriadi Fitriadi Rahmawati Rahmawati