Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ECONOMINA
Refni Susanti
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi KBP
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HANDPHONE OPPO DI RISEL CELL KEC. SANGIR KAB. SOLOK SELATAN Alfian Alfian; Refni Susanti
JURNAL ECONOMINA Vol. 2 No. 2 (2023): JURNAL ECONOMINA, Februari 2023
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/economina.v2i2.350

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh brand image dan brand trust terhadap loyalitas pelanggan ponsel Oppo di Research Cell District. Sangir Kab. Solok Selatan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif; populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan ponsel Oppo di distrik sel penelitian. Sangir Kab. Solok Selatan sebanyak 234 pelanggan, pemilihan sampel melalui metode simple random sampling. Jumlah sampel sebanyak 70 pelanggan yang diperoleh dari rumus slovon. Analisis teknis data menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai t-count sebesar (3,295> 0,235) dan variabel brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai t-count (2,952> 0,235).
Co-Authors Alfian Alfian