Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Perbankan Syariah Indonesia (JPSI) J-CEKI
Syifa Nurlatifah
STEI Al-Amar Subang
Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS MINAT MASYARAKAT DESA TAMBAKMEKAR MENGGUNAKAN PRODUK PERBANKAN SYARIAH Tika Nurhayati; Syifa Nurlatifah; Udin Wahrudin
Jurnal Perbankan Syariah Indonesia (JPSI) Vol. 2 No. 1 (2023): Maret
Publisher : Sekolah Tinggi Ekonomi Islam (STEI) Al-Amar Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (226.62 KB) | DOI: 10.57171/jpsi.v2i1.67

Abstract

Masyarakat Desa Tambakmekar ialah Desa Wisata di kabupaten Subang. Masyarakat mayoritas beragama islam serta letak wilayah Desa Tambakmekar yang terdapat pondok pesantren, masih terbilang rendahnya minat terhadap bank syariah. Penelitian ini menjelaskan faktor apa saja yang menjadi kurang minatnya masyarakat Desa Tambakmekar terhadap penggunaaan produk perbankan syariah. Penulis menggunakan metode kualitatif pada penelitian ini, dimana penulis mengumpulkan semua sumber untuk pengamatan langsung terhadap objek penelitian yang sesuai dengan pembahasan. Pada kajian ini peneliti berdasarkan hasil pembahasan yang sudah dibuat, dapat disimpulkan bahwa faktor kurang minatnya masyarakat Desa Tambakmekar untuk penggunaan produk perbankan syariah salah satunya lokasi bank syariah yang cukup jauh dijangkau dan faktor yang menjadi dominan yaitu, masih melekatnya system konvensional dalam pemikiran setiap masyarakat. Kurangnya pengetahuan dan lingkungan sangat mempengaruhi seseorang dalam menggunakan produk bank syariah. Sebagian masyarakat Desa Tambakmekar menggunakan produk-produk bank syariah diluar bank syariah. Seperti sistem bagi hasil di lahan pertanian masih menjadi sebuah kebiasaan warga setempat.
Pengaruh Kualitas Layanan Digital Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia Di Kabupaten Subang Syifa Nurlatifah; Juhadi Juhadi; fenny Damayanti Rusmana
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 6: Oktober 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i6.5467

Abstract

Service quality is one of the factors of consumer satisfaction, so service quality is very important for the business world and organizations. Customer satisfaction with banking services brings long-term benefits to the bank and provides a competitive advantage for the bank itself compared to other banks. If customers are consistently satisfied with their bank's services, they are less likely to switch to another service provider or bank. This way, customers are more likely to reuse the service and promote it to others. The aim of this research is to determine "The Influence of Digital Banking Service Quality on Customer Satisfaction at Indonesian Sharia Banks in Subang Regency". This research is a type of quantitative research. The data in this research was collected using a questionnaire from 100 respondents who used digital banking services from sharia banks. This research uses a sampling technique using Purposive Sampling technique. In this research, the data analysis technique used is SPSS version 29 software. The research results show that the quality of digital banking services has a positive and significant effect on customer satisfaction.
Co-Authors Fenny Damayanti Rusmana Juhadi Juhadi Tika Nurhayati Udin Wahrudin