Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

PENGARUH LITERASI KEUANGAN DIGITAL DAN PENGGUNAAN FINTECH TERHADAP KINERJA KEUANGAN UMKM DI KOTA BANDUNG Lisna Sari; Wajib Ginting; Imas Anggraeni; Anni Yuliah
Jurnal Digitalisasi Akuntansi Vol 3 No 2 (2025): Jurnal Digitalisasi Akuntansi
Publisher : LPPM IDE LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mengadopsi layanan keuangan berbasis teknologi (financial technology/fintech) guna meningkatkan efisiensi dan daya saing. Namun, rendahnya literasi keuangan digital menjadi kendala dalam pemanfaatan fintech secara optimal. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh literasi keuangan digital dan penggunaan fintech terhadap kinerja keuangan UMKM di Kota Bandung. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan analisis regresi linier berganda. Data diperoleh melalui kuesioner kepada 60 pelaku UMKM pengguna fintech, yang selanjutnya diuji validitas dan reliabilitasnya menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan UMKM (p = 0,009). Penggunaan fintech juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan (p = 0,000). Secara simultan, kedua variabel menjelaskan 77,8% variasi dalam kinerja keuangan UMKM. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan literasi keuangan digital dan optimalisasi pemanfaatan fintech sebagai strategi mendukung keberlanjutan serta pertumbuhan UMKM di era digital. Implikasi penelitian ini mengarahkan pelaku usaha, pemerintah daerah, dan penyedia layanan fintech untuk berperan aktif dalam membangun ekosistem ekonomi digital yang inklusif.
PERANCANGAN APLIKASI PENGELOLAAN DATA KAS VALUTA ASING HARIAN BERBASIS ANDROID UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI LAPORAN KEUANGAN PADA BAGIAN ONS (OPERATIONAL NETWORK SERVICES) BANK BRI REGIONAL OFFICE BANDUNG Sepgita Nurfitri -; Imas Anggraeni
Jurnal Komputer Bisnis Vol 18 No 2 (2025): Jurnal Komputer Bisnis
Publisher : LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bagian Operational Network Services (ONS) pada Bank BRI Regional Office Bandung memiliki peran penting dalam pengelolaan dan pelaporan data operasional, termasuk data transaksi valuta asing (valas) harian. Proses pencatatan dan pelaporan data valas yang sudah dilakukan secara digital namun proses hanya menggunakan excel untuk menyebabkan potensi terjadinya penyimpanan file yang menumpuk, kehilangan file, serta ketidakefisienan dalam penyusunan laporan tujuan. Oleh karena itu, penyusunan proyek akhir ini bertujuan untuk merancang sebuah aplikasi berbasis Android yang dapat membantu mengelola data valas harian secara terintegrasi dan realtime guna meningkatkan efisiensi dan akurasi laporan keuangan. Metodologi yang digunakan dalam penyusunan ini meliputi observasi langsung, wawancara dengan staf ONS, serta studi dokumentasi terkait prosedur pelaporan valas. Pengembangan aplikasi dilakukan menggunakan metode prototyping dengan pendekatan User Centered Design (UCD) agar sesuai dengan kebutuhan pengguna di lapangan. Aplikasi ini dirancang untuk mencatat kurs harian, transaksi valas masuk dan keluar, serta secara otomatis menyajikan data rekapitulasi dalam format laporan keuangan. Hasil dari penyusunan menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi Android yang dirancang mampu mempercepat proses pencatatan data valas harian, meminimalisasi kehilangan file secara tidak sengaja, serta menghasilkan laporan tujuan yang lebih cepat dan akurat. Dengan demikian, aplikasi ini berpotensi menjadi solusi digital yang efektif dalam mendukung transformasi operasional berbasis teknologi di lingkungan Bank BRI, khususnya pada bagian ONS.
A ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PLATFORM SHOPEEFOOD Imas Anggraeni
Jurnal Komputer Bisnis Vol 19 No 1 (2026)
Publisher : LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola kehidupan masyarakat dalam memenuhi kebutuhan makanan melalui layanan daring seperti ShopeeFood. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan pada platform ShopeeFood. Metode pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan pengukuran skala 1 sampai 5. Hasil analisis menunjukkan bahwa layanan ShopeeFood dinilai sangat baik pada aspek antarmuka aplikasi dan sikap pengemudi dengan tingkat kepuasan 85,1%, serta standar penanganan produk yang dinilai aman oleh 83,6% responden. Namun, terdapat kesenjangan layanan pada aspek responsivitas customer service yang mendapat penilaian negatif sebesar 26,8%, serta keluhan terkait kesesuaian harga dengan kualitas layanan (value for money) sebesar 20,8%. Kesimpulannya, peningkatan kecepatan, kemudahan aplikasi, kualitas interaksi pengantaran, serta perbaikan sistem penanganan keluhan secara signifikan akan mendorong loyalitas dan kepuasan pelanggan.