Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Juring (Journal for Research in Mathematics Learning) Manajemen Kreatif Jurnal
Ahriyati Ahriyati
Universitas Palangka Raya
Decision Sciences, Operations Research & Management Mathematics

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengembangan Bahan Ajar Materi Statistika dan Peluang berbasis Predict Observe Explain Finola Marta Putri; Khairunnisa Khairunnisa; Rahma Bella Aghnia; Ahriyati Ahriyati
Juring (Journal for Research in Mathematics Learning) Vol 6, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/juring.v6i1.20673

Abstract

Penelitian ini merupakan metode penelitian dan pengembangan yaitu metode penelitian yang digunakan untuk menghasilkan produk tertentu. Tujuan penelitian ini adalah menghasilkan produk bahan ajar berupa Lembar Aktivitas Mahasiswa (LAM) berbasis Predict Observe Explain (POE) untuk materi statistika dan peluang pada mata kuliah matematika sekolah II bagi mahasiswa calon guru matematika. Instrumen yang digunakan adalah non tes berupa angket. Teknik pengumpulan data berupa angket yang divalidasi oleh dosen ahli dan uji keterbacaan kepada alumni mahasiswa. Kesimpulan penelitian ini adalah bahan ajar berbasis POE materi statistika dan peluang pada mata kuliah matematika sekolah II bagi mahasiswa calon guru matematika dikembangkan menggunakan modifikasi penelitian dan pengembangan Sugiyono level 4 dengan rincian yaitu a) Potensi masalah yang terdiri dari studi literatur dan pengumpulan informasi; b) Rancangan produk; c)Validasi desain; d) Revisi desain; e) Pembuatan produk; f) Uji coba terbatas; g)Revisi produk I; h) Uji coba lapangan utama; i) Revisi produk II. Implikasi penelitian ini berdampak pada perlunya penambahan gambar yang sesuai dengan situasi masalah atau yang memotivasi mahasiswa. Rekomendasi bagi peneliti selanjutnya dapat menggunakan produk bahan ajar berupa LAM) berbasis POE pada materi yang berbeda seperti materi dimensi tiga serta barisan dan deret.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pengguna Telkomsel di Kota Palangka Raya Ahriyati Ahriyati; Puput Iswandiyah Raysharie; Luluk Tri Harinie; Bella Frista; Ahmad Maulana; Febby Agustian; Juntristo Agriva; Marjuliansi Bulan Putri; Muhaimin Muhaimin; Oktavia Riani; Riany Pramawati; Samuel Novrian Thomassoyan; Vicky Krisdian Gestianto
Manajemen Kreatif Jurnal Vol 1 No 2 (2023): Mei : Manajemen Kreatif Jurnal
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trianandra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1826.922 KB) | DOI: 10.55606/makreju.v1i2.1350

Abstract

Communication is one of the basic things in human life. Communication cannot be separated from human life, because it is a process of interaction between a person or group of people and their environment. In this case, good communication is very influential on the quality of service. The better the quality of service in the company, the higher the achievement of customer satisfaction. At the same time, poor service can undermine customer trust and satisfaction. . The purpose of this study was to determine the relationship between service quality and Telkomsel customer satisfaction in Palangka Raya City. Data collection was carried out by distributing 100 questionnaires to Telkomsel service users in Palangka Raya City who were selected by random sampling. Respondents were asked to provide value or satisfaction points for Telkomsel's service quality. The procedure used in this study is a simple regression procedure with cross section data type. The data obtained was processed using the Eviews 12 application. The results of the data analysis obtained the regression model Y = 15.706 + 0.8041X. From this study it can be concluded that service quality has a positive and significant effect on customer satisfaction.
Co-Authors Ahmad Maulana Bella Frista Febby Agustian Finola Marta Putri Juntristo Agriva Khairunnisa Khairunnisa Luluk Tri Harinie Marjuliansi Bulan Putri Muhaimin Muhaimin Oktavia Riani Puput Iswandiyah Raysharie Rahma Bella Aghnia Riany Pramawati Samuel Novrian Thomassoyan Vicky Krisdian Gestianto