Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Komitmen : Jurnal Ilmiah Manajemen
Basri Basri
Universitas Janabadra Yogyakarta
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
INOVASI BAURAN PEMASARAN PEOPLE, PROSES, DAN PHYSICAL EVIDENCE: STUDI PRODUK ONLINE Ferri Kuswantoro; Basri Basri; Yayuk Apriani; Burhanudin Burhanudin
Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4, No 2 (2023): KOMITMEN: Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : FEBI UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/jim.v4i2.25731

Abstract

Dewasa ini produk-produk yang di pasarkan secara on line sudah menjadi awam bagi masyarakat seiring dengan semakin maju teknologi informasi. Berbagai jenis produk dari berbagai perusahaan di kenal masyarakat melalui pemasaran yang inovatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran mediasi daya efisiensi konsumen dalam bertransaksi on line antara hubungan inovasi sumber daya manusia (SDM), inovasi sarana (physical evidence innovation), dan inovasi proses trnsaksi on line terhadap frekuensi pembelian konsumen. Dengan menggunakan sampel sebesar 110 responden, data primer di kolek melalui kuesioner 5 likert scale baik melalui e-form maupun distribusi face to face. Analisa SPSS menunjukkan bahwa inovasi sarana dan proses secara signifikan dan positif mempengaruhi peningkatan efisiensi konsumen dalam bertransaksi.  Namun demikian inovasi SDM tidak berpengaruh terhadap efisiensi pembelian konsumen akan produk-produk on line.  Lingkungan persaingan usaha mendorong frekuensi pembelian konsumen. Daya efisiensi konsumen dalam bertransaksi on line berpengaruh signifikan dalam meningkatkan frekuensi pembelian. Daya efisiensi juga memediasi positif signifikan hubungan antara inovasi proses terhadap frekuensi pembelian.
Co-Authors Burhanudin Burhanudin Ferri Kuswantoro Yayuk Apriani