Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

THE CREATING A GREEN VILLAGE ATMOSPHERE (FREE) COVID-19 IN WADUNG VILLAGE, JENU DISTRICT, TUBAN DISTRICT Hyan Oktodia Basuki; Mei Widyawati; Muhammad Fahrul Arifin
ABDIMASNU: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 2 No. 3 (2022): ABDIMASNU
Publisher : Institut Ilmu Kesehatan Nahdlatul Ulama Tuban

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (715.691 KB) | DOI: 10.47710/abdimasnu.v2i3.194

Abstract

The Tuban Government has made to prevent the spread of Covid-19, but the main obstacle is the level of public understanding of the importance health protocols. The people of Tuban Regency have varying levels of engagement in responding to the protocol. Jenu District has a large area, and diverse communities and is the centre of industry in Tuban Regency. This is what makes the people in Jenu District very diverse, both local people and immigrants. In particular, people who live around the industrial environment, need to get special attention related to their understanding of Covid-19.The methods that are responsible to the community need to be improved to prevent the transmission of the Covid-19 case. Through this health education program, it is hoped to increase the public's awareness and understanding of the importance of implementing health protocol to create a Green Village or Covid-19 Free.This program was successful with the support of the community and they follow every program that is carried out in an orderly and enthusiastic manner. In addition to health education activities, this program also assists in food staples, masks, hand sanitizers, and the construction of hand washing facilities in several public facilities in Wadung Village. Keywords:  Health Protocol, Covid-19, Green Village, and Community.
Hubungan Antara Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pasien, Dan Citra Puskesmas Dalam Penyelenggaraan Layanan JKN Di Kabupaten Tuban Sugiyono; Ilmiatus Qoyimah; Muhammad Fahrul Arifin
Borneo Nursing Journal (BNJ) Vol. 8 No. 1 (2026)
Publisher : Akademi Keperawatan Yarsi Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61878/bnj.v8i1.433

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan, kepuasan pasien, dan citra puskesmas dalam penyelenggaraan layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Kabupaten Tuban. Studi ini dilatarbelakangi oleh adanya variasi kualitas layanan serta persepsi masyarakat terhadap citra puskesmas, sehingga diperlukan pemahaman empiris mengenai faktor-faktor yang memengaruhi pembentukan citra lembaga kesehatan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional, melibatkan 270 responden dari 16 puskesmas yang dipilih melalui proportional random sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan instrumen SERVQUAL, Patient Satisfaction Questionnaire (PSQ) – Modified, dan Health Care Image Questionnaire (HCIQ) – Modified. Analisis data menggunakan uji Spearman Rho. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berada pada kategori tinggi, kepuasan pasien berada pada kategori puas, dan citra puskesmas berada pada kategori baik. Uji korelasi menunjukkan adanya hubungan signifikan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pasien, serta keduanya memiliki hubungan signifikan dengan citra puskesmas. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan akan berdampak langsung pada peningkatan kepuasan dan pada akhirnya memperkuat citra puskesmas. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan konsistensi layanan, penguatan komunikasi tenaga kesehatan, serta penyediaan fasilitas yang lebih representatif. Simpulan penelitian ini adalah bahwa kualitas pelayanan dan kepuasan pasien merupakan faktor kunci yang berkontribusi dalam membentuk citra puskesmas dalam penyelenggaraan layanan JKN di Kabupaten Tuban.