Fransiska Agustina
Universitas Teknologi Digital

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Studi pada Karyawan Rumah Sakit Ibu dan Anak Kartini Zelsha Maedina Cahayani; Fransiska Agustina
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus 2023
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelnellitian ini telrtujuan untuk melngeltahui Pelngaruh Motivasi Dan Lingkungan Kelrja Telrhadap Produktivitas Kelrja Karyawan Studi Pada Karyawan Rumah Sakit Ibu Dan Anak Kartini. Jelnis pelnellitian ini adalah pelnellitian kuantitatif delngan meltodel pelndelkatan asosiatif. Telknik pelngambilan sampell yang digunakan adalah sampling insidelntal. Pelngumpulan data untuk pelnyelbaran kuelsionelr kelpada Karyawan Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Kartini di Padalarang, Kabupateln Bandung Barat. Telknik analisis data yang digunakan dalam pelnellitian ini adalah Analisis Relgrelsi Linielr Belrganda. Hasil pelnellitian ini melmbuktikan bahwa Pelngaruh variabell motivasi belrpelngaruh positif telrhadap variabell produktivitas kelrja karyawan. Dan variabell lingkungan kelrja belrpelngaruh positif dan signifikan telrhadap variabell produktivitas kelrja karyawan. Dan selcara simultan pelngaruh pelngaruh motivasi dan lingkungan kelrja telrhadap produktivitas kelrja karyawan studi pada karyawan Rumah sakit ibu dan anak (RSIA) Kartini di Padalarang, Kabupateln Bandung Barat belrpelngaruh signifikan. Hasil pelnellitian ini bisa dijadikan litelrasi bagi pihak Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Kartini lelbih melningkat lagi motivasi yang dibelrikan kelpada karyawan, dan melmbelrikan fasilitas yang telrbaik bagi karyawan agar produktivitas kelrja karyawan dapat meningkat.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan Di RSIA Kartini Padalarang Sania Septiani Surachman; Fransiska Agustina
Jurnal Simki Economic Vol 6 No 2 (2023): Volume 6 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/jse.v6i2.342

Abstract

Outpatient services are very important services because outpatient services are the first source of health services for patients in need, being a place for follow-up of patient conditions, continuous routine nurses and carrying out intermediary functions by becoming the first referral center for hospitals and services. other health. The population in this study were 250 patients at RSIA Kartini Padalarang, West Bandung. The sample in this study amounted to 154 respondents. The research method used is descriptive quantitative to get an overview of the influence between variables, namely Service Quality, Patient Satisfaction and Patient Loyalty RSIA Kartini Padalarang West Bandung. Based on the determination test, it is known that Service Quality and Patient Satisfaction have an effect of 0.196 or 19.6% on Patient Loyalty. This figure shows that the influence of variables X1 and X2 on variable Y simultaneously, while the remaining 80.4% is influenced by other variable factors outside of this study or error values. Based on the F test that the F value is greater than the F table value (19.603 <3.06), in other words a significance of 0.000 <0.05. This means that the two variables of Service Quality and Patient Satisfaction have a significant effect on Patient Loyalty.