Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JRB-Jurnal Riset Bisnis Innovative: Journal Of Social Science Research
Dea Nadiya
Universitas Pancasila
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Strategi Pemasaran Produk Erigo Dea Nadiya; Dhika Fauztina; Khalishah Daniella Diana; Erwin Permana
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 2 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research (Special Issue)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i2.1984

Abstract

Brand Erigo menjadi salah satu brand yang menggunakan strategi marketing melibatkan strategi offline maupun online. Brand Erigo merupakan produk lokal yang awalnya tidak memiliki store, hingga pada tahun 2020 brand ini mendirikan ‘Erigo Store’. Tahun 2021 Erigo Store hadir di New York Fashion Week yang dihadiri oleh sejumlah selebriti dan influencer Indonesia. Sehingga menjadi sorotan publik karena ramai akan unggahan tentang beberapa wajah selebriti, blogger dan youtuber yang berhasil tampil di Billboard Times Square, New York. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran produk Erigo. Pendekatan penelitian dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Data diperoleh malalui obersevasi terhadap berbagai toko Erigo baik offline maupun online. Data sekunder didapatkan dengan penelusuran terhadap berbagai situs resmi populer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam meningkatkan pemasaran produk, Erigo memiliki strategi-strategi pemasaran baik menggunakan platform secara online maupun offline. Strategi tersebut adalah aktif mengikuti baazar, membuat website dengan tampilan menarik, memanfaatkan Instagram juga Tiktok, serta mengusung konsep yang menarik sesuai dengan target pasar, bekerja sama dengan influenzer, Shopee dan Tokopedia. Strategi yang dilakukan ini, dinilai untuk menguatkan pemasaran juga untuk branding koleksi-koleksi produk Erigo. Dalam konteks pemasaran, media digital seperti media sosial masih menjadi media yang paling efektif untuk digunakan. Terutama pasca pandemi, yang dimana semua orang berfokus pada dunia digital.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KULINER SOTO BETAWI GLOBE H. OJI DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Dea Nadiya; Dewi Kurniawati
Jurnal Riset Bisnis Vol. 9 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jhhy8a10

Abstract

This study aims to analyze the influence of service quality and Word of Mouth (WOM) communication on purchasing decisions, with customer satisfaction as an intervening variable. The research was conducted on 100 consumers of Soto Betawi Globe H. Oji in Central Jakarta, using a quantitative approach and a survey method through Google Forms. Data were analyzed using Structural Equation Modeling with the Partial Least Squares (SEM-PLS) approach via the SmartPLS 4 application. The results show that service quality and WOM have a positive and significant impact on customer satisfaction and purchasing decisions, and customer satisfaction is proven to mediate the influence of both variables. These findings recommend that culinary businesses focus on improving service quality and encouraging positive WOM to enhance customer satisfaction and loyalty.  
Co-Authors Dewi Kurniawati Dhika Fauztina Erwin Permana Khalishah Daniella Diana