Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen Jurnal Kendali Akuntansi
Cai Siregar
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Library & Information Science

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Manajemen Perubahan dan Implementasi dalam Proyek Sistem Informasi Cai Siregar; Nuri Aslami
JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen Vol 3 No 2 (2023): JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Enrekang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengenalan atau penggantian sistem informasi dan organisasi dampak perilaku sangat rumit. Perubahan dalam cara informasi didefinisikan, diakses,dan digunakan untuk mengelola sumber daya organisasi sering menghasilkan pembagian kekuasaan dan yang baru kekuatan. Kondisi ini biasanya disebabkan oleh kesalahan dalam mengelola fase transisi. A proses perubahan dan implementasi memiliki dampak psikologis pada mereka yang terkena dampaknya perubahan (internal), dimana jika perubahan itu benar-benar terjadi, akan menimbulkan dampak situasional bagi orang lain yang terkait dengan organisasi. Kontrol faktor risiko proyek untuk sampai batas tertentu dengan pendekatan untuk berjaga-jaga. Penelitian ini menggunakan konsep terintegrasi manajemen proyek dengan pendekatan solusi total yaitu awareness, alignment, tindakan, adopsi, jaminan. Pendekatan solusi total ini melalui empat tahapan penting, yaitu penentuan fase diagnostik, mendesain ulang organisasi, transformasi organisasi dan peningkatan berkelanjutan dengan diagram membantu Delta Matriks. Keseluruhan desain sistem informasi dan proses implementasi harus dikelola sebagai perubahan organisasi yang terencana. Desain sosial dan teknis bertujuan untuk memperoleh kombinasi optimal dari solusi desain untuk sosial dan teknis. Kunci keberhasilan dari perubahan manajemen dan implementasi juga sangat bergantung pada perusahaan komitmen, keterampilan komunikasi, fokus pada penerapan perubahan dan tidak mau diganggu dengan hal lain, dan memanfaatkan sumber daya manusia untuk dapat melaksanakan proses perubahan dan implementasi.
Efektivitas Penggunaan Aplikasi PLN Mobile Pada Bagian Pelayanan Pelanggan Di PLN UP3 Binjai Annio Indah Lestari Nasution; Ayu Lestari Sitio; Cai Siregar; Leni Lastrian Nahulae
Jurnal Kendali Akuntansi Vol. 1 No. 4 (2023): Oktober : Jurnal Kendali Akuntansi
Publisher : Universitas Katolik Widya Karya Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59581/jka-widyakarya.v1i4.1409

Abstract

PLN (Persero) UP3 Binjai is one of the PLN units responsible for the electricity distribution function. In the electricity business, its position is as an interface with customers. The aim of this research is to determine the effectiveness of using the PLN Mobile application in the customer service section at PLN UP3 Binjai. In collecting research data, a qualitative method was used consisting of interviews and observations as well as literature review, interviews were conducted to PLN employees in the customer service department and PLN mobile users. The results of the research are that the PLN Mobile Application is quite good and very useful for UP3 Binjai customers to fulfill electricity needs, complaints and grievances, however, socialization is not yet evenly distributed so that there are still PLN customers UP3 Binjai who have not used the PLN Mobile application. Apart from that, the PLN Mobile application also has a positive impact on both customers and PLN employees because it will be more effective and save time and energy for both customers and employees in resolving customer complaints.
Co-Authors Ayu Lestari Sitio Leni Lastrian Nahulae Nasution, Annio Indah Lestari Nuri Aslami