Vicky Febriansyah
Universitas Trunojoyo Madura

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Strategi Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia untuk Daya Saing Perusahaan : Studi Kasus PT Matahari Department Store Cabang Bangkalan Firman Agung Pradana; Vicky Febriansyah; Muhammad Alkirom Wildan
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 2: Januari 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i2.6198

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) dalam rangka meningkatkan daya saing perusahaan, dengan studi kasus pada PT Matahari Department Store Cabang Bangkalan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode wawancara dan observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi peningkatan kualitas SDM yang diterapkan oleh PT Matahari, seperti pelatihan dan pengembangan karir, telah memberikan dampak positif terhadap produktivitas dan kepuasan pelanggan. Selain itu, analisis SWOT yang dilakukan mengungkapkan bahwa perusahaan memiliki kekuatan signifikan seperti reputasi merek dan lokasi strategis, namun juga menghadapi tantangan seperti persaingan dengan toko online dan tingkat turnover karyawan yang tinggi.