Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.037
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi dan Pendidikan UG Journal Jurnal Ilmiah Multidisiplin (JUKIM) JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah Investasi : Inovasi Jurnal Ekonomi Dan Akuntansi
Christera Kuswahyu Indira
Universitas Gunadarma
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Library & Information Science Social Sciences

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN DALAM MENGGUNAKAN DOMPET DIGITAL PADA APLIKASI GRAB Maydita Setya Yelyana; Christera Kuswahyu Indira; Irfan Ardiansyah
UG Journal Vol 17, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Era perkembangan teknologi semakin pesat, kini telah memengaruhi kehidupan manusia, salah satunya yaitu sistem pembayaran sudah dilakukan secara digital. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, kemudahan, keamanan terhadap keputusan penggunaan dompet digital pada aplikasi grab secara parsial dan simultan. Metode analisis pada penelitian dengan verifikatif untuk mengetahui pengaruh antar variabel melalui pengujian hipotesis. Data primer dengan kuesioner yang disebar kepada pengguna ovo pada Aplikasi Grab kepada 100 responden kota Bekasi. Teknik analisis data terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t dan uji f, dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepercayaan dan keamanan berpengaruh sedangkan kemudahan tidak berpengaruh terhadap keputusan pengguna ovo pada aplikasi Grab, secara simultan semua variabel berpengaruh terhadap keputusan pengguna.
Promosi dan Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan Pengguna Shopee Pay Pasca Pandemi Irfan Ardiansyah*; Desti Dirnaeni; Christera Kuswahyu Indira
JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah Vol 8, No 3 (2023): Juni, socio-economics, community law, cultural history and social issues
Publisher : Universitas Syiah Kuala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24815/jimps.v8i3.25874

Abstract

This study aims to determine the effect of promotions and Customer Relationship Management (CRM) on post-pandemic Shopee pay user satisfaction. The population in this study are people who use the Shopee Pay e-wallet and live in Jabodetabek, because the population size is unknown, the unknown population formula from Rao Purba (1996) is used with an error rate of 5%, the result is 384 respondents to be the sample of this study. Data collection techniques by distributing questionnaires and the methods used in this study are validity, reliability, classical assumption test, multiple linear regression partial test, simultaneous test and determination test. Based on the results obtained, it can be seen that partially and simultaneously promotions and customer relationship management have an effect on post-pandemic post-pandemic post-pandemic Shopee Pay user satisfaction.
LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA TRANSPORTASI DARING DI TINJAU DARI ASPEK PROMOSI, INOVASI, DAN DIGITAL MARKETING Desti Dirnaeni; Christera Kuswahyu Indira; Yuniar Kencana Wati; Irfan Ardiansyah
Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 3 No. 01 (2024): Januari : Jurnal Ilmiah Multidisiplin
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jukim.v3i01.1172

Abstract

Transportasi merupakan sarana yang sangat penting dalam menunjang aktivitas atau mobilitas manusia sehari-hari sehingga harus dipersiapkan dengan baik dan aman karena sangat berpengaruh terhadap kegiatan seperti perekonomian, pengiriman barang atau jasa, angkutan penumpang, dan lain-lain. Sistem transportasi di Indonesia sendiri juga semakin meningkat dari tahun ketahun, sehingga banyak bermunculan perusahaan - perusahaan transportasi di Indonesia yaitu aplikasi transportasi online.Adanya transportasi online di Indonesia mampu membuat pola kegiatan transportasi masyarakat menjadi lebih mudah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh nilai pelanggan, promosi, inovasi, dan digital marketing terhadap pengguna aplikasi Gojek tertutama pengguna layanan Goride di Kota Tangerang. Populasi pada penelitian ini adalah pengguna yang berada di wilayah kota Tangerang yang sering menggunakan layanan Goride pada aplikasi Gojek. Sampel yang diambil didalam penelitian ini sebanyak 150 responden. Teknik pengambilan sampel yang diguanakan adalah Non-Probability Sampling dengan jenis Accidental Sampling. Data yang digunakan adalah data primer dimana pengumpulan data didapatkan dengan menyebar kuesioner online kepada pengguna layanan Goride pada aplikasi Gojek. Alat uji yang digunakan adalah SPSS dengan beberapa teknik analisis yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji T, uji F, uji dominan, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi, inovasi, dan digital marketing berpengaruh secara parsial terhadap loyalitas pelanggan Goride pada aplikasi Gojek. Promosi, inovasi dan digital marketing bersama-sama berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas pelanggan Goride pada aplikasi Gojek. Variabel yang paling berpengaruh yang memiliki kontribusi paling tinggi terhadap loyalitas pelanggan Goride pada aplikasi Gojek adalah variabel digital marketing.
ANTESEDEN PEMBELIAN IMPULSIF DALAM E-COMMERCE SHOPEE USER: PERAN PROMOSI PENJUALAN, E-WOM, DAN MOTIVASI HEDONIS Irfan Ardiansyah; Desti Dirnaeni; Nazwa Putri Irawan; Christera Kuswahyu Indira
Jurnal Ekonomi dan Pendidikan Vol. 23 No. 1 (2026)
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/jep.v23i1.97563

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi penjualan, electronic word of mouth (e-WOM), dan motivasi belanja hedonis terhadap pembelian impulsif pada pengguna Shopee. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui kuesioner dari 100 responden, menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas), regresi linear berganda, uji hipotesis (uji t dan uji F), serta koefisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 31. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial promosi penjualan dan e-WOM tidak berpengaruh signifikan terhadap pembelian impulsif, sedangkan motivasi belanja hedonis berpengaruh signifikan. Namun, secara simultan ketiga variabel tersebut berpengaruh terhadap pembelian impulsif pengguna Shopee. Temuan ini menunjukkan bahwa faktor internal berupa motivasi hedonis lebih dominan dalam mendorong perilaku pembelian impulsif dibandingkan faktor eksternal seperti promosi dan e-WOM.
Faktor-faktor yang Memengaruhi Keputusan Penggunaan E-Wallet Irfan Ardiansyah; Sendya Keren; Desti Dirnaeni; Christera Kuswahyu Indira
INVESTASI : Inovasi Jurnal Ekonomi dan Akuntansi Vol. 3 No. 4 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Soratekno Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/investasi.v3i4.217

Abstract

Technological advancements have driven significant changes in payment systems, including the increasing use of e-wallets as fast, convenient, and secure transaction tools. This study aims to analyze the effects of perceived usefulness, perceived ease of use, promotion, perceived risk, and trust on decisions to use e-wallets. The study uses a sample of 125 respondents, selected through non-probability sampling with a purposive sampling method. The analytical method employed is quantitative primary data analysis, with the following testing stages: validity test, reliability test, normality test, heteroskedasticity test, multicollinearity test, F-test, t-test, and coefficient of determination (R²). The data used are primary data obtained through the distribution of questionnaires and processed using SPSS software. The results indicate that perceived usefulness, perceived ease of use, promotion, perceived risk, and trust simultaneously have an effect on usage decisions. Partially, perceived usefulness and promotion have a significant effect on usage decisions, while perceived ease of use, perceived risk, and trust do not have a partial effect on usage decisions. The most dominant variable influencing e-wallet usage decisions is promotion..
Co-Authors Desti Dirnaeni Irfan Ardiansyah Irfan Ardiansyah* Maydita Setya Yelyana Nazwa Putri Irawan Sendya Keren Yuniar Kencana Wati