Albertoes Pramoekti Narendra, Albertoes
Unknown Affiliation

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Analisis Analisis Pengaruh Layanan Sirkulasi Terhadap Kepuasan Pemustaka Pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Di Kabupaten Bengkayang Oskar, Oskar Nanda Milen; Hermawan, Anton; Pramoekti Narendra, Albertoes
Pustaka : Jurnal Ilmu-Ilmu Budaya Vol 24 No 2 (2024)
Publisher : Udayana University Press bekerjasama dengan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/PJIIB.2024.v24.i02.p13

Abstract

This research aims to assess the influence of circulation services on patron satisfaction at the Bengkayang Library using a quantitative method. This method is considered scientific because it is rational, systematic, measurable, and objective. The study will depict the impact of circulation services on patron satisfaction at the Department of Library and Archives of Bengkayang Regency, employing statistical analysis through the SPSS data processing program version 26. The field study encompasses descriptive statistics involving research data, including an overview of respondents, research variables, measurement tool tests, and classical assumption tests. Ultimately, the research results indicate a positive correlation between circulation services and patron satisfaction. Incremental improvements in circulation services can enhance patron satisfaction at the Bengkayang Library. Questionnaire distribution results show that patrons are satisfied with circulation services, with an average score of 4.00 falling into the "satisfied" category. Recommendations: 1. Enhance the performance of library staff through specialized training to provide optimal service to patrons. 2. Improve circulation service facilities, including reading rooms, cutting-edge technology, and infrastructure such as computers and free Wi-Fi. 3. Add the latest library materials to attract patron interest. 4. Enhance the efficiency of circulation unit services to expedite the book borrowing and return processes. 5. Refine the book borrowing process to ensure smoother transactions without obstacles. By implementing these recommendations, it is expected that the influence of circulation services on patron satisfaction can be enhanced. Increased patron satisfaction will bring benefits to various aspects of circulation services, including facilities, service quality, and more.
ANALISIS PROGRAM TPBIS (TRANSFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS INKLUSI SOSIAL) “PELATIHAN KETERAMPILAN UNTUK IBU-IBU” DALAM MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN PEMUSTAKA DI DINAS KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN KABUPATEN SEMARANG Nur Dhianing Tyas, Wiwit; Pramoekti Narendra, Albertoes; Sri, Elizabeth
Journal Papyrus : Sosial, Humaniora, Perpustakaan dan Informasi Vol. 4 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Jurusan Perpustakaan dan Sains Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59638/jp.v4i1.65

Abstract

Penelitian ini mengkaji program transformasi perpustakaan berbasis inklusi sosial dalam meningkatan kesejahteraan pemustaka di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Semarang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan program transformasi perpustakaan dalam upaya meningkatan kesejahteraan pemustaka dan untuk mengetahui strategi yang dilakukan oleh staf perpustakaan dalam melaksanakan program transformasi perpustakaan berbasis inklusi sosial dan untuk mengetahui kendalanya yang di hadapi pustakawan dalam melaksanakan program transformasi perpustakaan berbasis inklusi sosial dalam meningkatan kesejahteraan pemustaka. Jenis penelitian yang digunakan dalam kajian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, kuesioner, dokumentasi, dan wawancara. Pemustaka Peserta Pelatihan Program Transformasi Perpustakaan berbasis inklusi sosial menjadi peserta penelitian. Analisis data yang digunakan adalah reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan program transformasi perpustakaan berbasis inklusi sosial telah dilaksanakan meskipun belum optimal. Keterbatasan sumber daya manusia, menjadi kendala utama.Kesimpulannya, program transformasi perpustakaan berbasis inklusi sosial di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Semarang meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
POLA PENCARIAN INFORMASI MAHASISWA PROGRAM STUDI PERPUSTAKAAN DAN SAINS INFORMASI ANGKATAN 2020 UKSW DALAM MENGERJAKAN TUGAS AKHIR MENGGUNAKAN TEORI KHULTHAU EL Shaddai, Ardana Damar; Pramoekti Narendra, Albertoes; Hermawan, Anton
Journal Papyrus : Sosial, Humaniora, Perpustakaan dan Informasi Vol. 4 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Jurusan Perpustakaan dan Sains Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59638/jp.v4i1.76

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti apakah mahasiswa program studi Perpustakaan dan Sains Informasi angkatan 2020 memakai pola pencarian dari Khulthau untuk mengerjakan tugas akhir. Dalam hal ini, peneliti melakukan penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif, yang dimana peneliti melakukan teknik wawancara untuk menggali pola pencarian informasi mahasiswa program studi Perpustakaan dan Sains Informasi angkatan 2020. Disini informan berjumlah 5 orang yang sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan yaitu mahasiswa program studi Perpustakaan dan Sains Informasi angkatan 2020 yang sedang dalam pengerjaan skrpsi. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui kondisi psikologis informan di saat informan mencari informasi. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa mahasiswa program studi Perpustakaan dan Sains Informasi angkatan 2020 semua menggunakan tahapan tahapan dari Khulthau, tahap initiation, merupakan tahapan pertama informan dalam pencarian informasi. Kemudian, mereka  melanjutkan ke tahap topic selection, pada tahapan ini informan sudah mulai merasa optimis, dan berlanjut ke tahapan selanjutnya yaitu tahapan Exploration, focus formulation, information collection, dan search closure.
Kepuasan Mahasiswa Tunanetra terhadap Layanan Difabel Corner di Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Rinawati, Rinawati; Sri Lestari, Elizabeth; Pramoekti Narendra, Albertoes
INKLUSI Vol. 4 No. 2 (2017)
Publisher : PLD UIN Sunan Kalijaga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1236.241 KB) | DOI: 10.14421/ijds.040205

Abstract

User satisfaction is one of success indicators of a library in providing service to users. This research is intended to investigate the user satisfaction on the service quality of Difabel Corner (DC) in the State Islamic University Sunan Kalijaga Yogyakarta Library. Respondents of the study were 24 students, all blind students from the year 2013 to 2016. The results show that the most contributive variable to user satisfaction is the affect of the service with an average score of 3.65. The ease of navigation is the most contributive dimension to the user satisfaction with an average score of 4.16. The average score of all variables is 3.47, which means that DC service provided by the State Islamic University Sunan Kalijaga Yogyakarta Library is perceived to be good and satisfying. Meanwhile the average score depicting the relationship between service quality and user satisfaction is 43.6, which is in a strong category.[Kepuasan pemustaka merupakan tolok ukur keberhasilan sebuah perpustakaan dalam memberikan pelayanan kepada pemustaka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pemustaka dan besar hubungannya terhadap kualitas layanan Difabel Corner (DC) di Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta yang dikaji dengan menggunakan 3 variabel layanan dan 14 dimensi layanan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, dan data dikumpulkan observasi, studi pustaka, angket, wawancara, dan dokumentasi. Populasi yang digunakan adalah semua mahasiswa tunanetra angkatan 2013-2016 sejumlah 24 orang. Variabel yang paling berkontribusi terhadap kepuasan mahasiswa adalah kinerja petugas dalam melayani (service of affect) dengan skor rata-rata 3,65, sementara dimensi yang paling berkontribusi adalah kemudahan akses (ease of navigation) dengan skor rata-rata 4,16. Nilai rata-rata semua variabel adalah 3,47, yang menunjukkan layanan DC Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta dirasakan sudah baik dan memuaskan. Sementara hubungan kualitas layanan dengan kepuasan pemustaka adalah 43,6 yang masuk pada kategori yang kuat.]