Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Dedikasi Madani : Jurnal Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat
Menik Ariani
Universitas Pendidikan Mandalika
Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
WORKSHOP OPTIMALISASI LINGKUNGAN SEKOLAH SEBAGAI SUMBER BELAJAR SISWA Lu'luin Najwa; Menik Ariani; I Made Sonny Gunawan; Dewi Rayani
Jurnal Dedikasi Madani Vol 2, No 1 (2023): July
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan dan Psikologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33394/jdm.v2i1.7912

Abstract

This Community Service aims to optimize the school environment as a source of learning. PKM activities were carried out offline and attended by 52 teachers of SMAN 1 Gerung and 10 PLP students. Workshop participants identify and map the potential of the school environment as a learning resource according to Basic Competencies (KD), arrange the potential of the school environment according to KD and relevant subjects. Teachers are expected to take the initiative to pay more attention to the school environment as a learning resource and learn more about the resources available.Abstrak Pengabdian Masyarakat ini bertujuan untuk mengoptimalkan lingkungan sekolah sebagai sumber belajar. Kegiatan PKM dilakukan secara luring/offline dan diikuti oleh guru SMAN 1 Gerung yang berjumlah 52 orang dan 10 orang mahasiswa PLP. Peserta workshop melakukan identifikasi dan pemetaan potensi lingkungan sekolah sebagai sumber belajar sesuai Kompetensi Dasar (KD), melakukan penataan potensi lingkungan sekolah sesuai KD dan mata pelajaran yang relevan. guru diharapkan dapat mengambil inisiatif untuk lebih memperhatikan lingkungan sekolah sebagai sumber belajar dan mempelajari lebih lanjut tentang sumber daya yang tersedia. 
Membangun Pelayanan Prima: Meningkatkan Kepuasan Pelanggan dan Citra Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Menik Ariani; Lu'luin Najwa
Jurnal Dedikasi Madani Vol 3, No 1 (2024): July
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan dan Psikologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33394/jdm.v3i1.12368

Abstract

Pengabdian masyarakat ini dilakukan di Perusahaan Daerah Air Minum Mataram. Tujuan pengabdian ini adalah membahas strategi membangun layanan prima di PDAM untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan citra perusahaan.  Metode  pendekatan  yangdilakukan  melalui  ceramah  dan tanya  jawab,  observasi lapangan.  Data  lapangan  dianalisis  untuk  mendapatkan  informasi  tentang  sejauhmana  kualitas  pelayanan yang   telah   dilakukan.   Data   tersebut   dikaji   oleh   narasumber   sebagai   bahan   memberi   diagnosis   dan pemecahan  jalan  keluarnya.  Secara  umum  pengabdian  masyarakat  dapat  dikatakan  berhasil  dimana keberhasilan  tersebut  didukung  oleh  realitas  adanya  respon  positif  dari  kepemimpinan  terhadap  substansi materi  pengabdian  masyarakat,  respon  positif  dari  peserta  karena  merupakan  hal  penting  dalam  dunia kerja,  tingkat  kehadiran  peserta  tinggi  dan  partisipasi  peserta  tinggi.  Catatan  lapangan  dapat  dipakai sebagai  alternative  pengambilan  keputusan ketika  akan  melakukan  upaya  peningkatan  kualitas  kinerja karyawan khususnya pelayanan kepada nasabah. Membangun layanan prima di PDAM adalah proses yang berkelanjutan yang membutuhkan komitmen dan kerjasama dari semua pihak. Dengan menerapkan strategi-strategi yang tepat, PDAM dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, citra perusahaan, efisiensi dan efektivitas, serta komunikasi dan kerjasama antar karyawan.
Co-Authors DEWI RAYANI Gunawan, I Made Sonny Lu'luin Najwa