Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.881
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Journal on Education Jurnal Pengabdian Masyarakat (ABDIRA) Jurnal Jendela Ilmu Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Manajemen dan Entrepreneurship Journal of Innovative and Creativity
Philipus Sinay
Universitas Kristen Papua
Religion Aerospace Engineering Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Penilai Kelayakan Kredit Pada BNI Kantor Cabang Kota Sorong Philipus Sinay
JOURNAL MANAGEMENT ENTREPRENEURSHIP (JME) Vol 5 No 2 (2025): JOURNAL MANAGEMENT ENTREPRENEURSHIP (JME)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian, Universitas Kristen Papua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56942/hkgrnf11

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki pengaruh kualitas layanan dan kompetensi terhadap kinerja evaluator kelayakan kredit di Kantor Cabang BNI  Kota Sorong. Teknik analisis data yang digunakan meliputi analisis deskriptif dan analisis kuantitatif yang menampilkan pengujian signifikansi parsial (uji-t), menggunakan regresi linier sederhana beserta koefisien determinasi (R2). Individu yang terlibat dalam penelitian ini adalah karyawan di Kantor Cabang BNI Kota Sorong. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah stratified random sampling, menghasilkan ukuran sampel sebanyak 30 karyawan/responden. Analisis dilakukan menggunakan SPSS versi 25.00 untuk Windows. Data yang digunakan meliputi sumber primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara, kuesioner, dan analisis dokumen. Penelitian ini mengungkapkan pengaruh yang signifikan dan patut diperhatikan dari kualitas layanan dan keahlian terhadap kinerja evaluator kelayakan kredit di Kantor Cabang BNI Kota Sorong. Analisis koefisien determinasi (R2) menunjukkan Adjusted R2 sebesar 78,3%, yang mengindikasikan bahwa variabel Kinerja Karyawan (Y) dipengaruhi oleh variabel kualitas layanan (X1) dan kompetensi (X2), sedangkan sisanya disebabkan oleh variabel independen lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Co-Authors Ade Andriani Renouw Amrosius Lefufaten Andreas Iyai Andrei Sakharov Maryen Edward Clan Elton Say Kadbal Felix Gery Wiran Ine Marthina Bless James Kastanya Lili S. J. Sapari Meyta Longkutoy Ovin Martha Smas Ratna Wardani Rendi Yudhistira Pattiasina Rendy Yudhistira Pattiasina Selfina Umpes Vilisya Oratmangun Yanti Timisela