Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat pada Kantor Kelurahan Malanu Kota Sorong Fera A Sabir; Meyta Longkutoy; Agnes Eyne Banea
Journal on Education Vol 5 No 4 (2023): Journal on Education: Volume 5 Nomor 4 Mei-Agustus 2023
Publisher : Departement of Mathematics Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joe.v5i4.2312

Abstract

This study aims to determine the community satisfaction index in the Malanu Village referring to KEMENPAN Number 14 of 2017 concerning Guidelines for Compiling a Community Satisfaction Survey. The research method used is a quantitative descriptive method, referring to the community satisfaction survey method. The community satisfaction index is based on the assessment element, so the results of community service are obtained, namely not good, not good, good and very good. The interval 88.31 - 100.00 obtains a very good service quality value, obtained from the elements of the system, mechanism and procedure (U1), has a conversion value of 89.3. The interval 76.71 – 88.30 obtains a good service quality score, obtained from the requirements element (U2), has a conversion value of 87.5; while the interval 65.00 - 76.60 obtained a poor service quality score obtained from the elements of completion time (U3), costs/tariffs (U4), implementing competence (U6) and infrastructure (U9), followed by intervals 25.00 - 64.99 obtaining a service quality value that is not good is obtained from product elements, service specifications, implementing behavior, handling complaints, suggestions and input. Overall, the performance of service units in the Malanu Sub-District includes poor service quality.
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Umum Kabupaten Sorong Lili Sarce Joi Sapari; Meyta Longkutoy; Meilan Habetan
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus 2023
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

RSUD Kabupaten Sorong diharapkan mampu memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat terlebih khusus pasien peserta BPJS di wilayah kerja pemerintah Kabupaten Sorong. Rumah sakit tersebut tidak hanya melayani masyarakat yang status penduduk Kabupaten Sorong melainkan juga penduduk kota Sorong. Tujuan dari penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui tingkat kesesuaian antara harapan pasien rawat inap terhadap kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Kabupaten Sorong; 2) Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Kabupaten Sorong. Teknik analisis yang digunakan Importance Performance Analisys (IPA). Tingkat harapan yang paling penting menurut pasien adalah kecepatan petugas dalam melayani pasien, nilai rata-rata 4,20. Hal ini sesuai dengan banyaknya pasien yang menjadi sampel penelitian. Sedangkan tingkat harapan yang terendah adalah tanggapan pengelola terhadap kritik dan saran dari pasien dengan nilai rata-rata 3,21. Dalam hal ini pasien sangat mengharapkan tanggapan terhadap kritik dan saran dari pasien RSUD Kabupaten Sorong. Tingkat kinerja menurut pasien yang paling baik adalah terkait biaya pendaftaran pasien dengan nilai rata-rata 3,08. Hal ini memgindikasikan bahwa pasien tidak mengharapkan biaya pendaftaran. Sedangkan tingkat kinerja menurut pasien terkecil adalah kecepatan petugas dalam melayani pasien dan jarak ruang inap dan perawat dengan nilai rata-rata 2,30. RSUD Kabupaten Sorong.
PELATIHAN PENGOLAHAN DATA MENGGUNAKAN APLIKASI SPSS PADA MAHASISWA: PELATIHAN PENGOLAHAN DATA MENGGUNAKAN APLIKASI SPSS PADA MAHASISWA Lili Sarce Joi Sapari; Meyta Longkutoy; Rosa Orpa Sapulete; Dayen Baho
SOLIDEO Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 2` (2023)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56942/js.v1i2`.88

Abstract

Penelitian merupakan salah satu unsur dalam Tri Dharma Perguruan Tinggi. Penelitian bagi mahasiswa dituangkan dalam penelitian tugas akhiratau skripsi. Penelitian dapat bersifat kualitatif maupun kuantitatif. Pelaksanaan pengabdian dalam melakukan olah data statistic menggunakan aplikasi SPSS kepada mahasiswa UKiP Sorong melalui beberapa tahapan. Tahapan pertama adalah tahap persiapan, pada tahapan persiapan yang dilakukan adalah mempersiapkan materi, sebagai bahan untuk melakukan pelatihan (modul pelatihan), dalam tahap persiapan juga peserta melakukan pendaftaran mengikuti pelatihan dengan mengakses group whatsapp (yang sudah dibuatkan), serta memastikan bahwa peserta telah memiliki aplikasi SPSS. Hasil pelatihan olah data statistik dengan SPSS bagi mahasiswa UkiP Program Studi Manajemen, menunjukan bahwa tingkat pemahaman menjadi lebih baik ada peningkatan setelah mengikuti pelatihan dan memiliki motivasi untuk melakukan penelitian dengan pendekatan kuantitatif, dapat mengoperasionalkan aplikasi SPSS secara mandiri. Mahasiswa mampu melakukan tabulasi data, menguji validitas dan reliabilitas dan mampu menguji pengaruh antar varibel baik regresi linear sederhana. mengikuti pelatihan, diperoleh data bahwa yang telah memahami cara menginput dan mengolah data adalah 53% dan 20%, kemudian dilanjutkan dengan yang velum memahami cara menginput dan mengolah data masing 13,3% dan 13,3%.
Pengaruh Semangat Kerja terhadap Produktifitas Kerja Pegawai pada Kantor Kelurahan Malanu Meyta Longkutoy; Philipus Sinay; Vilisya Oratmangun
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.4102

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa Pengaruh Semangat kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Kelurahan Malanu Distrik Sorong Utara. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis kuantitatif menggunakan regresi linier sederhana Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Pegawai Pada Kantor Kelurahan Malanu berjumlah 30 responden.. Dari hasil pengolahan data analisa regresi linear sederhana menggunakan program SPSS for windows versi 25 diperoleh persamaan regresi Y = 4.627+ 0.830X, nilai koefisien regresi 0,830 ini mengandung makna bahwa setiap ada perubahan dan penambahan satu persen pada variabel semangat kerja maka variabel Produktivitas Kerja Pegawai akan naik sebesar 0,830 jika variabel semangat kerja bernilai nol, maka Produktivitas Kerja memiliki nilai sebesar 4.627. Pada uji Koefisien determinasi diperoleh R square 53.1 %, artinya semangat kerja berpengaruh terhadap Produktivitas kerja pegawai sebesar 53.1%, sedangkan sisanya 46.9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak di analisis dalam penelitian ini. Hasil uji t, dimana thitung 5.634 > dari ttabel 1.7011. maka dapat dikatakan bahwa variebel semangat kerja pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas Kerja
Efektifitas Pengelolaan Dana Desa Dalam Meningkatkan Pembangunan di Kampung Rutum, Raja Ampat Meyta Longkutoy; Andrei Maryen; Ester Mirino
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.4343

Abstract

Masalah dana desa sering kali disebabkan oleh kurangnya kesadaran dari aparat desa, keterlambatan distribusi dana desa, penggunaan dana desa tanpa justifikasi yang memadai, penggunaan dana desa untuk tujuan lain di luar peruntukannya, kurangnya transparansi, kurangnya pengawasan, dan kurangnya keterlibatan masyarakat dalam proses pembangunan desa. teknik deskriptif yang digunakan dalam penelitian kualitatif. Data primer digunakan dalam penelitian ini. Penelitian lapangan adalah metode yang digunakan untuk memperoleh data. Bekerja dengan data, menyusunnya, dan mengelompokkannya ke dalam bagian-bagian yang dapat dikelola adalah langkah-langkah dalam proses analisis data kualitatif. Efektivitas pengelolaan dana desa di Desa Rutum termasuk dalam kategori cukup berhasil, berdasarkan studi tentang efisiensi pengelolaan dana desa dalam meningkatkan pembangunan desa. Temuan dari wawancara masyarakat tentang administrasi dana desa di Desa Rutum sedikit berbeda dengan temuan data. Menurut temuan wawancara masyarakat, pengelolaan dana desa belum berhasil. Pengelolaan dana desa di Desa Rutum menurut data statistik cukup berhasil.