Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.773
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Komputer Jurnal JSIKA JRST (Jurnal Riset Sains dan Teknologi) JAS-PT Jurnal Analisis Sistem Pendidikan Tinggi JSiI (Jurnal Sistem Informasi) Share : Journal of Service Learning JURISMA: Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Jurnal Manajemen Informatika Business and Finance Journal Jurnal Komunika : Jurnal Komunikasi, Media dan Informatika Jurnal Bisnis Terapan Applied Technology and Computing Science Journal KAIBON ABHINAYA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Jurnal Abdi Insani Jurnal Manajemen Bisnis Yumary: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST) Society : Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Journal of Technology and Informatics (JoTI) Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI) Empiricism Journal Jurnal Sistem Informasi Universitas Dinamika Jurnal Abdimas Prakasa Dakara Batara Wisnu : Indonesian Journal of Community Services Jurnal Strategi dan Bisnis SmartComp Jurnal Informatika: Jurnal Pengembangan IT Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Radisi Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia (Jibeka) Jurnal ilmiah teknologi informasi Asia Jurnal Ragam Pengabdian JuTISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Ayouvi Poerna Wardhanie
Universitas Dinamika
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Social Sciences Other

Published : 54 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal of Technology and Informatics (JoTI)

 1 
Perancangan Strategi Digital Marketings Dengan Metode Race Pada Layanan Online Food Delivery Berdasarkan Perilaku Pelanggan Generasi Z Ayouvi Poerna Wardhanie; Althov Zhorif Naufal; Sri Hariani Eko Wulandari
Journal of Technology and Informatics (JoTI) Vol. 3 No. 1 (2021): Vol.3 No.1 (2021)
Publisher : Universitas Dinamika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1132.796 KB) | DOI: 10.37802/joti.v3i1.187

Abstract

Dengan berkembangnya teknologi khususnya di Indonesia menyebabkan munculnya praktik e-business baru yaitu OFD (Online Food Delivery) yang banyak diminati masyarakat karena membuat proses pemesanan makanan menjadi lebih hemat biaya dan efektif, karena makanan tiba tepat saat dibutuhkan. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk merancang strategi pemasaran digital RACE berbasis perilaku pelanggan dengan studi kasus pada pengguna layanan OFD Go-Food dan GrabFood di Surabaya. Tahapan digital marketing RACE terbagi menjadi 4 tahapan yaitu Reach, Act, Convert and Engage, sedangkan customer behavior memiliki 10 elemen yang dapat digunakan untuk mengukur perilaku customer yaitu Motivasi, Gaya Hidup, Persepsi Konsumen, Pembelajaran, Sikap, Komunikasi, Kelompok Rujukan, Keluarga, Kelas Sosial, dan Budaya. Dalam penelitian ini Go-Food dan GrabFood digunakan sebagai objek penelitian karena saat ini sebagai pemimpin segmen OFD untuk kawasan Asia Tenggara termasuk Indonesia. Pengambilan sampel menggunakan teknik Simple Random Sampling dengan total sebanyak 100 responden dan teknik yang digunakan untuk menganalisis data adalah SEM (Structural Equation Modeling). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Tahap Reach dipengaruhi oleh keluarga, Tahap Act dipengaruhi oleh persepsi konsumen, komunikasi, dan sikap, Tahap Convert dipengaruhi oleh kelompok rujukan, dan motivasi, Tahap Engage dipengaruhi oleh budaya, gaya hidup, kelompok rujukan keluarga, kepribadian, komunikasi, pembelajaran, persepsi konsumen, dan sikap.
Peran E-Service Quality Dalam Meningkatkan Penjualan Makanan Melalui Penggunaan Aplikasi ShopeeFood Ayouvi Poerna Wardhanie; Ahmad Nizar Yogatama
Journal of Technology and Informatics (JoTI) Vol. 3 No. 2 (2022): Vol.3 No.2 (2022)
Publisher : Universitas Dinamika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (345.619 KB) | DOI: 10.37802/joti.v3i2.225

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran e-service quality dalam meningkatkan penjualan pada bisnis makanan online melalui aplikasi ShopeeFood. Populasi penelitian ini adalah pengguna aplikasi ShopeeFood di kota Malang yang pernah menggunakan Shopeefood setidaknya satu kali dalam enam bulan yang berusia di atas 17 tahun yang berjumlah 200 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling, dan untuk pengolahan datanya menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian ini adalah dari empat variabel pada e-service quality yaitu desain, layanan pelanggan, keamanan / privasi, dan pemenuhan (fulfillment), hanya variabel layanan pelanggan dengan indikator service level dan return policies yang tidak berpengaruh signifikan terhadap kualitas layanan elektronik secara keseluruhan, sedangkan tiga variabel yang lainnya berpengaruh signifikan.
Co-Authors -, Sulistiowati A, Slamet AA Sudharmawan, AA Agus Dwi Churniawan Agus Dwi Churniawan, Agus Dwi Akbar, Ananda Azizul Aldito Doni Pasha Althov Zhorif Naufal Amirah Balqis Mozza Pramitha Amiyantho, Eko Amiyantho, Eko Anggy Pranindya Sudarmadji Arief Bagus Wicaksono Arifin Puji Widodo Axel Belliandri Adriansah Bimantoro, Wildan Binawati, Lilis Candraningrat, Candraningrat Didiet Anindita Arnandy Effendi, Pradita Maulidya Erwin Sutomo Faisal Maulana Akbar Fenty Fahminnansih, Fenty Ferdina Lailatus Sahara Herdeawan, Ahmad Syuyuth Ika Sisbintari Julianto Lemantara Kristin Lebdaningrum Kristin Lebdaningrum Kumalawati, Deasy Laksono, Bagus Michael Vinsent Djulianto Ningsih, Norma Nizami, Ahmad Alfian Novianti, Fenty Dwi Pantjawati Sudarmaningtyas Pradita Maulidya Effendi Prasetyo, Muhammad Farid Alif Puspita Kartikasari Puspita Kartikasari Puspita Kartikasari Putra, Kevin Rubama Rahmawati, Endra Ramadhan, Gilang Alfi Syahri Rosita Trisna Marsela Rudi Santoso, Rudi Santosa, Shella Adelia Sayyidah Nabighah Athallah Setyani, Anis Dwi Setyawan, Henry Bambang Siti Aisyah Sri Hariani Eko Wulandari Sudarmadji, Anggy Pranindya Sudarmadji, Anggy Pranindya SULISTIOWATI Sulistiowati . Sulistiowati Sulistiowati Tan Amelia Titik Lusiani Tony Soebijono Tri Puspa Rinjeni Tri Sagirani Utama, Khosy Hanno Candra Valentinus Roby Hananto Wulandari, Sri Hariani Eko Yogatama, Ahmad Nizar Yoppy Mirza Maulana Young, Calvin Yusro, Mochamad Ponco