Amri .
STIE Pertiba Pangkalpinang

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS PERILAKU KONSUMEN MASKAPAI PENERBANGAN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN TIKET PESAWAT MELALUI E-COMMERCE Amri .
JEM Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol 3 No 2 (2017): JEM JURNAL EKONOMI DAN MANAJEMEN
Publisher : LPPM STIE PERTIBA Pangkalpinang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis terhadap perilaku konsumen maskapai penerbangan Lion Air dalam melakukan pembelian tiket pesawat melalui e-Commerce. Populasi dalam penelitian ini merupakan pelanggan maskapai penerbangan Lion Air yang pernah melakukan pembelian e-tiket di Wilayah Pulau Bangka yang berjumlah 250 responden. Pengujian hipotesis dilakukan dengan metoda regresi berganda. Hasil pengujian menunjukkan bahwa faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis berpengaruh signifikan dan positif terhadap perilaku konsumen maskapai penerbangan Lion Air dalam melakukan pembelian tiket pesawat melalui e-Commerce, variabel budaya terbukti mempunyai pengaruh signifikan dan positif terhadap perilaku konsumen maskapai penerbangan Lion Air dalam melakukan pembelian tiket pesawat melalui e-Commerce, variabel sosial terbukti mempunyai pengaruh signifikan dan positif terhadap perilaku konsumen maskapai penerbangan Lion Air dalam melakukan pembelian tiket pesawat melalui e-Commerce
PENGARUH CITRA ORGANISASI, PENETAPAN HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS MAHASISWA Joniansyah Ilhamuddin; Amri .
JEM Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol 4 No 1 (2018): JEM JURNAL EKONOMI DAN MANAJEMEN
Publisher : LPPM STIE PERTIBA Pangkalpinang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the effect of the organizational image, pricing and service quality on satisfaction and its impact on the loyalty of students of law study programs at the College of Law in Bangka Pangkalpinang College. The study was conducted on 193 students of STIH Pertiba who were registered as active students. This study uses a path analysis model to examine the relationship between variables hypothesized. The results of the study conclude that organizational image, pricing and service quality contribute to student satisfaction. Organizational image variables provide the greatest contribution to student satisfaction. Satisfied students also have a big impact on their loyalty to the Pertiba STIH. The results of this study can be a reference for researchers who are interested in the same topic, and as material for further research in a deeper and wider scope by adding other independent and dependent variables to be examined