Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Innovative: Journal Of Social Science Research
Aria Dewi Septiani
Universitas Singaperbangsa Karawang
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pengguna E-Commerce: Analisis Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Kemudahan Penggunaan Aria Dewi Septiani; Annisa Aghniarahma Junia
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.3841

Abstract

Loyalitas pelanggan tercapai melalui faktor-faktor lain yang saling terhubung dan memiliki pengaruh terhadap perilaku loyal pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan, seperti: kualitas produk, perspesi harga, dan kemudahan penggunaan. Artikel ini dibuat dengan menggunakan studi kepustakaan dan penelitian kepustakaan dengan mengkaji buku, artikel atau media online lain yang relevan dengan teori yang sedang dibahas. Sumber yang digunakan pada penulisan artikel ini adalah Google Scholar dan iPusnas untuk mencari artikel-artikel yang relevan. Kesimpulan yang dapat diambil dari pembahasan dalam artikel ini adalah Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Kemudahan Penggunaan, semuanya berdampak pada loyalitas pelanggan.
Co-Authors Annisa Aghniarahma Junia