Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Innovative: Journal Of Social Science Research
Sheren Olivia Saputri Frans
Telkom University
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh E-Wom Pada Akun Tiktok @Somethincofficial Terhadap Brand Image Somethinc Sheren Olivia Saputri Frans; Indria Angga Dianita; Aiza Nabilla Arifputri
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.3942

Abstract

Mencari tahu sebuah produk di internet sebelum membelinya adalah sebuah kebiasaan baru semenjak munculnya media sosial. Ulasan produk baik positif atau negatif dari konsumen dikenal dengan e-wom (electronic word of mouth). Somethinc adalah brand kosmetik lokal yang memanfaatkan tiktok menjadi tools yang berfungsi sebagai e-wom. Somethinc menggunakan tagar #somethinc di setiap kontennya untuk memudahkan pengkategorian interest atau bisa masuk ke FYP (for your page). Penelitian ini ingin melihat seberapa besar pengaruh e-wom pada akun tiktok @somethincofficial terhadap brand image somethinc. Metode penelitian yang dilakukan adalah kuantitatif deskripif, dengan teknik non-probability sampling kepada 400 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner di media sosial. Hasil penelitian memberikan hasil bahwa variabel X yaitu e-wom diperoleh hasil signifikasi positif terhadap variabel Y yaitu brand image, variabel e-wom memberikan pengaruh sebesar 67,5% terhadap brand image somethinc sedangkan sisanya sebesar 32,5% merupakan factor yang tidak diteliti oleh peneliti pada penelitian ini.
Co-Authors Aiza Nabilla Arifputri Indria Angga Dianita