Hendri Tri Ardana
Universitas Slamet Riyadi

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Dan Brand Image Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana Dompet Digital Oleh Generasi Y Dan Generasi Z Hendri Tri Ardana
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 2 No 1 (2023): Edisi Mei 2023 - Agustus 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v2i1.765

Abstract

Pada kesempatan ini, PT Espay Debit Indonesia, sebuah perusahaan uang elektronik, menghadirkan DANA sebagai produk e-money atau Dompet Digital. DANA merupakan salah satu pilihan dompet digital yang populer di kalangan masyarakat Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif asosiatif untuk mengeksplorasi hubungan antara dua variabel. Populasi penelitian ini terdiri dari generasi Y (kelahiran tahun 1981-1996) dan generasi Z (kelahiran 1997-2012) di Kabupaten Sragen yang menggunakan aplikasi e-wallet DANA sebagai alat transaksi. Persepsi manfaat (X1), persepsi kemudahan (X2), dan brand image (X3) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan (Y) E-Wallet DANA. Ini menunjukkan bahwa masyarakat mulai menyadari dan mengasumsikan bahwa DANA memberikan manfaat dan kemudahan dalam transaksi keuangan. Selain itu, karena DANA merupakan produk lokal, brand image-nya juga semakin dikenal dan diminati oleh banyak orang.
Pengaruh E-Service Quality, Brand Image Dan Marketing Communication Terhadap Keputusan Pembelian Di Platform Ecommerce Shopee Hendri Tri Ardana; Sumaryanto Sumaryanto
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 3 No 1 (2024): Edisi Mei 2024 - Agustus 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v3i1.1245

Abstract

Perkembangan Society 5.0, yang ditandai oleh pemanfaatan teknologi digital secara masif seperti komputasi awan dan kecerdasan buatan, telah mengubah pola perilaku manusia, termasuk dalam aktivitas berbelanja. Studi ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak kualitas layanan elektronik (e-service quality), citra merek (brand image), dan komunikasi pemasaran (marketing communication) terhadap keputusan pembelian mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Slamet Riyadi Surakarta pada platform e-commerce. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel non-probabilitas, yaitu purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner daring yang disebarkan melalui Google Form. Analisis data dilakukan menggunakan SPSS versi 26, dengan teknik analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Temuan penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen, yaitu kualitas layanan elektronik (e-service quality), citra merek (brand image), dan komunikasi pemasaran (marketing communication), memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mahasiswa Fakultas Ekonomi UNISRI pada e-commerce Shopee.