Arya Wibisono
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

EFEKTIVITAS PELAYANAN SAYANG WARGA DI BALAI RW KELURAHAN PEGIRIAN UNTUK MENINGKATKAN WARGA TAAT ADMISTRASI KEPENDUDUKAN Arya Wibisono; Muhammad Roisul Basyar
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 3 No. 05 (2023): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) Surabaya terus berinovasi dalam pengelolaan kependudukan untuk menciptakan lingkungan masyarakat yang sadar mengelola kependudukan, bekerja sama dengan perguruan tinggi untuk mendukung program-program yang ada. Salah satunya dengan memberikan pelayanan Sayang Warga yang dilakukan secara intensif di balai RW, terutama masyarakat di Kelurahan Pegirian diberikan kemudahan untuk mengurus administrasi kependudukan terdekat demi memperlancar administrasi. Pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) di balai RW kelurahan pegirian di bantu oleh mahasiswa dan perangkat desa yang sudah dikerahkan di tempat untuk membantu mendukung inovasi ini, diharapkan mampu mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat, agar masyarakat lebih memahami pengelolaan kependudukan (Adminduk). Pelayanan kependudukan Sayang Warga meliputi berbagai administrasi kependudukan serta konsultasi kependudukan. Tidak berhenti sampai di situ, layanan Sayang Warga di kelurahan RW juga bertujuan untuk membantu masyarakat dari berbagai kalangan dengan mudah dalam melakukan pengelolaan huniannya tanpa harus mengeluarkan tenaga dan waktu ekstra karena layanan ini dekat dengan rumah. Mekanisme pelayanan Balai RW saat ini dilakukan dengan basis “same day”, artinya usulan pelayanan akan langsung selesai pada hari yang sama.