Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

EVALUASI KEANDALAN SISTEM PROTEKSI KEBAKARAN PADA GEDUNG RSUD KOTA BUKITTINGGI Kharisma Permata Sari; Rita Nasmirayanti; Musilatul Habib Arramadhan
JURNAL RIVET Vol 3 No 01 (2023): Juni 2023
Publisher : Program Studi Teknik Sipil

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/rivet.v3i01.889

Abstract

Kebakaran dapat membawa konsekuensi yang berdampak merugikan, banyak pihak, mengakibatkan korban jiwa, kerugian material, hilangnya lapangan pekerjaan dan kerugian lain yang langsung. Maka dari itu perlu adanya system proteksi kebakaran pada sebuah gedung, salah satunya RSUD Kota Bukittinggi. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis Nilai Keandalan Sistem Keselamatan Bangunan (NKSKB) terhadap bahaya kebakaran pada gedung RSUD Kota Bukittinggi berdasarakan pedoman teknis PD-T-11-2005-C dengan menggunakan metode AHP dari hasil observasi lapangan. Dari hasil penelitian diketahui bahwa Nilai Keandalan Sistem Keselamatan Bangunan (NKSKB) RSUD Kota Bukittinggi terhadap bahaya kebakaran memperoleh nilai 93.26% dengan keandalan baik (B). Nilai ini masih belums empurna dikarenakan masih ada criteria penilaian yang cukup dan kurang pada komponen sarana penyelamatan dan system proteksiaktif di gedung RSUD Kota Bukittinggi.
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA JASA KONSTRUKSI DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA): Submit Jurnal Willy Kurniawan Kurniawan, Willy; Deded Eka Sahputra; Kharisma Permata Sari; Maiyozzi Chairi
Civil Engineering Collaboration Vol. 9 (2024) No. 2
Publisher : Universitas Putra Indonesia YPTK Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35134/jcivil.v9i2.74

Abstract

Kualitas pelayanan merupakan aspek yang sangat pernting diperharikan untuk mempertahankan kosumen. PT. Konstruksi Indonesia Group tugasnya sebagai penyedia jasa di bidang konsruksi bangunan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna jasa terhadap penyedia jasa konstruksi dan Menentukan hal-hal yang menjadi prioritas perbaikan terhadap faktor–faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pengguna jasa penelitian ini 15 variabel kepuasan pengguna jasa konstruksi dengan menggunakan metode Customer Satisfaction Index ( CSI ) dan diagram Importance Performance Analysis ( IPA ). Dari hasil analisis yang dilakukan menunjukan bahwa dari 15 variabel yang diajuka kepada 20 orang responden diperoleh nilai Customer Satisfaction Index (CSI) sebesar 77,53 % yang artinya pengguna jasa “puas” terhadap produk yang di hasilkan penyedia jasa, untuk kinerja dari pengguna jasa nilai Importance Performance Analysis ( IPA ) sebesar 4,45 hal tersebut dapat di katakan bahwa pengguna jasa konstruksi “Sangat Puas” terhadap Pelaksanaan pengawasan dan pengendalian mutu proyek secara terjadwal.