Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economics, Management, Business And Accounting (JEMBA)
Faris Abdurrachman Lating
Univeritas Komputer Indonesia
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA PENGUNJUNG DI THE BOND’S CAFÉ SETELAH PANDEMI COVID-19 Faris Abdurrachman Lating; Rizki Zulfikar
Journal of Economics, Management, Business and Accounting (JEMBA) Vol 3 No 1 (2023): Journal of Economics, Management, Business and Accounting
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jemba.v3i1.10100

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan persepsi harga terhadap minat beli ulang pada pengunjung di The Bond’s Café setelah Pandemi Covid-19. Penelitian ini dilakukan pada sebuah hidden gem di Kota Bandung yakni The Bond’s Café dengan pengunjung sebagai subjek penelitian. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuesioner dan data sekunder yang diperoleh dari berbagai literatur ilmiah seperti jurnal akademik, buku digital, dan berbagai dokumen dari The Bond’s Café. Regresi Linier Berganda digunakan untuk menganalisis jawaban responden dengan total 75 pengunjung, dan hipotesis diuji menggunakan uji-t dan uji-f. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan kualitas pelayanan dan persepsi harga memengaruhi minat beli ulang secara positif dan signifikan. Secara parsial kualitas pelayanan dan persepsi harga memengaruhi minat beli ulang secara positif dan signifikan, yang berarti minat beli ulang pada pengunjung The Bond’s Café akan meningkat dengan memperbaiki kualitas pelayanan dan penyesuaian persepsi harga. Penelitian ini diharapkan dapat berdampak pada peningkatan minat beli ulang pada pengunjung dengan memperbaiki kualitas pelayanan dan penyesuaian persepsi harga.
Co-Authors Rizki Zulfikar