Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Pengaruh Harga, Iklan Sosial Media Dan Kelas Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Di PT. Suzuki Indomobil Motor (SIM) Tahun 2022 Fakhri Muhammad Nurdin; Syahputra Syahputra
eProceedings of Management Vol 10, No 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Harga (X1), Iklan Media Sosial (X2) dan Kelas Sosial(X3) berpengaruh secara simultan terhadap Keputusan Pembelian (Y) di PT. Suzuki Indomobil Motor (SIM) secarastatistik (signifikan) dan memberikan kontribusi sebesar 55,6% terhadap Keputusan Pembelian (Y) di PT. SuzukiIndomobil Motor (SIM) dan untuk sisanya yaitu sebesar 44,4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti olehpenulis.Kata Kunci-harga, iklan media sosial, kelas sosial, keputusan pembelian
Pengaruh Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Kartu Digital By.U Telkomsel Di Jawa Barat Ardito Al Khairy Suryanegara; Syahputra Syahputra
eProceedings of Management Vol 10, No 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemasaran merupakan salah satu kunci yang menentukan penilaian suatu produk atau layanan perusahaan. Olehkarena itu kepuasan pelanggan menjadi salah satu faktor penting untuk penilaian sebuah merek dan perusahaan.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan operatorselular digital by.U di Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah respondensebanyak 385 orang pengguna By.U di Jawa Barat dengan teknik Nonprobability Sampling yang disebarkan secaraonline. Teknik dalam penelitian ini adalah deskriptif dan kausalitas. Penelitian ini menggunakan teknik kemudiandalam pengambilan data penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebar secara online. Penelitian inimenggunakan uji regresi linier berganda yang diolah menggunakan perangkat lunak SPSS 26. Hasil dari penelitianini dapat disimpulkan bahwa tanggapan responden terhadap variabel harga masuk dalam kategori cukup baik, variabelkualitas layanan dalam kategori baik dan cari variabel kepuasan pelanggan masuk dalam kategori cukup baik. Variabelharga dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan baik secara simultanmaupun secara parsial.Kata Kunci-Harga, Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi di Kedai Kopipayu Bogor) Irvan Guruh Fathur Azhari; Syahputra Syahputra
eProceedings of Management Vol 10, No 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan di Kedai Kopipayuselama pandemi Covid-19. Tujuan dilakukannya penelitian ini ialah untuk mengetahui bagaimana kualitas produk diKedai Kopipayu selama pandemi Covid-19, untuk mengetahui bagaimana loyalitas pelanggan di Kedai Kopipayuselama pandemi Covid-19, dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk terhadap loyalitaspelanggan di Kedai Kopipayu selama pandemi Covid-19. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Jenispenelitian yang digunakan dalam melakukan penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif. Pengambilan sampeldilakukan dengan menentukan jumlah sampel menggunakan proporsi dengan pendekatan interval kepercayaansebanyak 100 orang. Teknik analisis data yang digunakan ialah analisis deskriptif dan analisis regresi linier sederhana.Berdasarkan hasil penelitian diperoleh koefisien regresi untuk variabel kualitas produk sebesar 0,451 yang berartiberpengaruh secara positif terhadap loyalitas pelanggan, sehingga dapat dikatakan bahwa arah pengaruh variabelkualitas produk terhadap variabel loyalitas pelanggan adalah positif. Dasar pengambilan keputusan dalam pengujianregresi linear sederhana menunjukkan nilai sig 0,000 < 0,05 atau nilai thitung sebesar 11,103 > ttabel 1,98397.Sehingga hasil tersebut keputusan yang dapat diambil yaitu menolak Ha dan menerima H0, maka kualitas produkberpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kesimpulan dalam penelitian ini, kualitas produk di KedaiKopipayu selama pandemi Covid-19 memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan sehinggadinyatakan dalam kategori baik.Kata Kunci-Kualitas produk, loyalitas pelanggan, pandemi covid-19
New Business Analysis of Record Document and Management System Ariabima Putra Perdana; Syahputra Syahputra; Mahir Pradana
Poltanesa Vol 24 No 2 (2023): December 2023
Publisher : P2M Politeknik Pertanian Negeri Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51967/tanesa.v24i2.2935

Abstract

This research aims to analyze the new business owned by the company PT Infomedia Nusantara. This research uses the 8P theory (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical evidence, Public Relations). Apart from that, RDMS is claimed to be a technology that contributes to the environment. It cannot be denied that the large number of documents in physical form is sometimes difficult for companies to manage properly. Understanding this need, Infomedia, which is known as a subsidiary of Telkom Indonesia (Telkom), offers a Record Document Management System based service called ProVue-RDMS. This service complements the back end process solution that Infomedia offers as one of the main services to customers. Document management is one element of company information management which has a management period of up to decades. The purpose of using this 8P theory is to make the results of this research more comprehensive and also more flexible. The aim of document management is to make it easier for companies or organizations to access, share and collaborate on their documents, while increasing efficiency and reducing the risk of files being lost or damaged.
PENGARUH KENYAMANAN DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK MELALUI FITUR AUGMENTED REALITY SHOPEE BEAUTYCAM DI MARKETPLACE SHOPEE Shintia Dewi Mulyanie; Syahputra Syahputra
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol 8, No 2 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v8i2.12939

Abstract

Along with the development of technology, the development of the cosmetic industry in Indonesia has increased rapidly. The increasing trend of online shopping makes cosmetics an item loved by society, especially women. However, the limitation of purchasing cosmetic products online is the limited experience of trying the products in person. Meanwhile, consumers want to save time and effort when making purchases. Shopee facilitates consumers by including augmented reality technology into its features Shopee beautycam, AR can increase convenience and support a practical lifestyle in purchasing products online. The adoption of AR encourages exploratory behavior in consumers, thus influencing them in making purchasing decisions. This study aims to discuss the influence of comfort and lifestyle factors and their relationship to purchasing decisions for cosmetic products. Data collection was carried out through the distribution of questionnaires using quantitative data analysis methods. Sampling using non-probability sampling method with a sample size of 200 respondents. The analysis method used is a multiple linear regression analysis test with the help of SPSS 27 software. Based on the results of multiple linear regression analysis, that simultaneously convenience and lifestyle have a significant effect on purchasing decisions.