Agus Supandi Soegoto
Unknown Affiliation

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

STRATEGI PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA STRAY STORE MANADO Devincent Tompunu; Agus Supandi Soegoto; Indrie Debbie Palandeng
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i4.51730

Abstract

Strategi pemanfaatan digital marketing yang banyak digunakan oleh para pemilik usaha dalam memasarkan produknya yaitu memanfaatkan media sosial facebook, whatsApp, dan instagram. Dengan memanfaatkan digital marketing dapat memudahkan para konsumen untuk mengetahui keberadaan tempat usaha. Tujuan penelitian ini adalah: 1) untuk mengetahui strategi pemanfaatan digital marketing untuk meningkatkan pembelian konsumen pada Stray Store Manado, 2) untuk mengetahui dampak pemanfaatan strategi digital marketing dalam meningkatkan pembelian konsumen pada Stray Store Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif, pengambilan data menggunakan teknik wawancara observasi dengan sampel pemilik, karyawan, dan konsumen pada Stray Store Manado. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemanfaatan digital marketing untuk meningkatkan pembelian konsumen pada Stray Store Manado adalah berupa pemasaran melalui sarana media sosial dan juga aplikasi Shopee & tokopedia serta akun catalog. Pada media sosial, aplikasi yang lebih sering digunakan yaitu facebook dan intagram. Dampak pemanfaatan strategi digital marketing dalam meningkatkan pembelian konsumen pada Stray Store Manado yaitu dapat memberikan dampak yang positif dan cenderung signifikan terhadap omset penjualan. Kata Kunci: Digital Marketing, Pembelian, Konsumen
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING, TRUST, DAN LIFESTYLE TERHADAP IMPULSE BUYING BERBASIS APLIKASI TOKOPEDIA PADA MASYARAKAT KOTA MANADO Adolvo; Agus Supandi Soegoto; Raymond Ch. Kawet
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 01 (2024): JE. Vol. 12 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i01.53560

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana pengaruh Experiential Marketing terhadap Impulse Buying berbasis aplikasi tokopedia pada masyarakat Kota Manado dan untuk menganalisis bagaimana pengaruh Trust terhadap Impulse Buying. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian asosiatif dengan Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Pengumpulan data menggunakan kusioner penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Experiential marketing berpengaruh signifikan terhadap impulse buying berbasis aplikasi Tokopedia pada masyarakat Kota Manado, (2) Trust berpengaruh signifikan terhadap impulse buying berbasis aplikasi Tokopedia pada masyarakat Kota Manado, (3) Lifestyle tidak berpengaruh signifikan terhadap impulse buying berbasis aplikasi Tokopedia pada masyarakat Kota Manado dan (4)Experiential marketing, trust, dan lifestyle sercara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap impulse buying berbasis aplikasi Tokopedia pada masyarakat Kota Manado.   Kata Kunci: Experiential Marketing, Trust, Lifestyle, Impulse Buying
PENGARUH INFLUENCER DAN E-REFERRAL MELALUI KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PELANGGAN SOCIOLLA MANTOS 3 Assa, Gabriela Anastasia Sesilia; Agus Supandi Soegoto; Sumarauw, Jacky S.B.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 4 (2024): JE. VOL 12 NO 4. 2024
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i4.59221

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh influencer dan e-referral melalui kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada Sociolla Mantos 3. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan melibatkan 100 responden pelanggan Sociolla Mantos 3. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan googleform. Teknik  Analisa  yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis data Partial Least Square (PLS) dengan program SmartPLS 4.1. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: 1) Influencer berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. 2) e-Referral berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. 3) Influencer tidak berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. 4) e-Referral berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. 5) Kepuasan Pelanggan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. 6) Influencer berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan. 7) e-Referral berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan.   Kata Kunci: influencer, e-referral, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan   Abstract: This research aims to determine the influence of influencers and e-referrals on customer satisfaction and customer loyalty at Sociolla Mantos 3. This study is a quantitative research involving 100 respondents who are customers of Sociolla Mantos 3. Data collection using a questionnaire with Google Forms. The analytical technique used in this research employs Partial Least Square (PLS) data analysis with the SmartPLS 3.2.8 program. The results of this study indicate that: 1) Influencers have a significant effect on Customer Satisfaction. 2) e-Referral has a significant effect on Customer Satisfaction. 3) Influencers do not have a significant effect on Customer Loyalty. 4) e-Referral have a significant effect on Customer Loyalty. 5) Customer Satisfaction has a positive and significant effect on Customer Loyalty. 6) Influencers have a significant effect on Customer Loyalty through Customer Satisfaction. 7) e-Referral have a significant effect on Customer Loyalty through Customer Satisfaction.   Keywords: influencer, e-referral, customer satisfaction, customer loyalty
PENGARUH BRAND PERFORMANCE DAN COMPETITIVE ADVANTAGE TERHADAP REPEAT PURCHASE DENGAN CUSTOMER ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PENGGUNA SMARTPHONE MEREK VIVO DI MANADO Abdul Rizal Una; Agus Supandi Soegoto; Mirah Helen Rogi
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 14 No. 12 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v14i12.10934

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Performance dan Competitive Advantage Terhadap Repeat Purchase dengan Customer Engagement sebagai Variabel Intervening pada pengguna Smartphone Merek Vivo di Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi dari penelitian berjumlah 71179 orang. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden dihitung menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala likert dari 1 hingga 7 Dalam penelitian ini, data dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS) 4.0. Hasil dari penelitian ini brand performance dan competitive advantage berpengaruh positif signifikan terhadap customer engagement pada pengguna smartphone merek Vivo di Manado. Brand performance, Competitive advantage, dan Customer engagement berpengaruh positif signifikan terhadap repeat purchase pada pengguna smartphone merek Vivo di Manado. Brand performance berpengaruh positif signifikan terhadap repeat purchase melalui customer engagement sebagai variabel intervening pada pengguna smartphone merek Vivo di Manado. Competitive advantage berpengaruh positif signifikan terhadap repeat purchase melalui customer engagement sebagai variabel intervening pada pengguna smartphone merek Vivo di Manado.
PENGARUH DIGITAL PAYMENT, SELF CONTROL DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF PADA PENGGUNA BRI MOBILE KANTOR CABANG BRI BITUNG Ahmad Ziedan Minibari; Agus Supandi Soegoto; Ferdy Roring
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 14 No. 12 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v14i12.10935

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui Pengaruh Digital Payment, Self Control, dan E-Service Quality Terhadap Perilaku Konsumtif Pada Pengguna BRI Mobile Kantor Cabang BRI Bitung. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna BRI Mobile kantor cabang Bitung. Besarnya sampel dalam penelitian ini yaitu adalah 100 responden. Metode penelitian menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen penelitian (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik (uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas) dan uji hipotesis (uji t, uji F dan koefisien determinasi). Dengan uji ini dapat dilihat bagaimana variabel-variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Digital Payment berpengaruh terhadap Perilaku Konsumtif, Self Control berpengaruh terhadap Perilaku Konsumtif, dan E-Service Quality berpengaruh terhadap Perilaku Konsumtif. Digital Payment, Self Control, dan E-Service Quality berpengaruh terhadap Perilaku Konsumtif Pada Pengguna BRI Mobile Kantor Cabang BRI Bitung.